Visa banklarni real vaqtda shaxsiylashtirish modelini qabul qilishga undaydi

PARIS, Fransiya, 30-iyun. Visa banklarga real vaqt rejimida shaxsiylashtirish modelini taklif qilmoqda, dedi CEMEA (Markaziy va Sharqiy Yevropa, Yaqin Sharq va Afrika) mintaqasi bo‘yicha Visa Consulting & Analytics (VCA) bo‘limining katta vitse-prezidenti va rahbari Nikolas Khuri Bu haqda Nikolas Xuri Parijdagi viza to‘lovlari forumidagi axborot sessiyasida ma’lum qildi Uning so‘zlariga ko‘ra, Visa kartochka egasining ko‘p o‘lchovli, doimiy yangilanib turuvchi profilini yaratuvchi patentlangan texnologiya — mijozlar xatti-harakatlarini tahlil qilish modelini ishlab chiqdi "Biz mijozning xulq-atvor modeli deb ataydigan narsani yaratdik. U karta egasi kim ekanligi haqida ko'p o'lchovli rasmni taqdim etadi. Bu bitta segment emas, balki dinamik, jonli profil bo'lib, u real vaqt rejimida restoran imtiyozlari, sayohat uslubi, turmush tarzi, qiziqishlari va faoliyatini o'z ichiga oladi ", dedi Khoury Ushbu modelga asoslanib, Visa mijoz uchun shaxsiy sayohat tajribasini yaratuvchi yangi Visa Trip Intelligence yechimini ishga tushirdi “Visa Trip Intelligence bu signallarning barchasini qabul qiladi va moslashtirilgan sayohat tajribasini yaratadi, jumladan, restoran tavsiyalari, faoliyati va Visa va banklarning tegishli takliflari”, deb tushuntirdi u Uning ta'kidlashicha, bankning mijoz bilan o'zaro aloqasi faqat xarid qilish yoki sayohatni rejalashtirish payti bilan cheklanib qolmaydi, balki real vaqt rejimida, shu jumladan sayohat davomida ham davom etadi "Mijoz Parijga kelganida, masalan, bank ular bilan real vaqt rejimida muloqot qilishni davom ettirishi va kerakli vaqtda tegishli takliflarni taqdim etishi mumkin", dedi u U, shuningdek, statik toifalarga asoslangan mijozlarni segmentatsiyalashning an'anaviy bank yondashuvlarini tanqid qildi "Bugungi kunda banklar so'nggi olti oylik segmentatsiya ma'lumotlaridan foydalanadilar va mijozlarni bitta toifaga - masalan, tez-tez sayohat qiluvchi yoki kundalik iste'molchiga "qutlashga" harakat qilmoqdalar. Ammo bu ortiqcha soddalashtirish ishlamaydi ", - dedi u Uning so'zlariga ko'ra, yangi model sobit segmentlardan uzoqlashish va mijozlar xatti-harakatlarini dinamik tushunishga o'tish imkonini beradi "Banklar uchun kontekstni tushunish juda muhim. Shundagina ular to'g'ri harakat yo'nalishini, to'g'ri taklifni va kerakli vaqtda taklif qilishlari mumkin", - deya xulosa qildi Khuri