® Agar siz odamlar uchun qiymat yaratsangiz, biznesning o'zi shakllanadi — Yango Group bosh direktori Daniil Shuleyko bilan suhbat

Yango Group bosh direktori Daniil Shuleyko AZƏRTAC bilan suhbatda shaharlarni raqamlashtirish odamlarning kundalik hayotini qanday o‘zgartirishi, sun’iy intellekt va mahalliy hamkorlikning shahar infratuzilmasini rivojlantirishdagi o‘rni, shuningdek, Yango Group kompaniyasining global va mintaqaviy bozorlardagi strategiyasi, shuningdek, shaharlar va texnologiyalar kelajagini dunyo biznesini qanday shakllantirishi haqidagi shaxsiy tajribasi va kuzatishlari bilan o‘rtoqlashadi Yango Ozarbayjonning bosh kompaniyasi sifatida Yango Group bugungi kunda Yaqin Sharqdan Afrika va Lotin Amerikasigacha bo'lgan turli mintaqalarda faoliyat yuritadi. Siz kompaniyani qanday tavsiflagan bo'lardingiz: bu xizmatmi, platformami yoki kengroq modelmi? Bu qiziq savol. Batafsil javob berish mumkin, lekin agar men halol javob berishim kerak bo'lsa, javob juda oddiy: biz shaharlarni raqamlashtirish imkonini beruvchi platforma qurmoqdamiz. "Yango Group" bugungi kunda nafaqat taksi bron qilish xizmati, balki Dubayda joylashgan texnologik kompaniya bo'lib, u biznesni turli yo'nalishlarda 10 dan ortiq xizmatlar bilan birlashtiradi. Biz aholi muntazam foydalanadigan taksi, posilka va oziq-ovqat yetkazib berish kabi shahar xizmatlarini raqamlashtirish orqali zamonaviy shahar poydevorini yaratmoqdamiz Biz 35 dan ortiq mamlakatlarda faoliyat yuritamiz. Biz Markaziy Osiyo, Yaqin Sharq va Afrikada faol rivojlanmoqdamiz va Lotin Amerikasini yangi yo‘nalish sifatida qabul qila boshladik. Shaharlar biz uchun asosiy narsa emas. Ba'zida mavjud mamlakat ichida yangi shaharga kirish yangi bozorga kirishdan ko'ra qiyinroq. Chunki biz shahar aholisining kundalik hayotini raqamlashtirib, uni jismoniy muhitdan raqamli muhitga o‘tkazmoqdamiz. Bizning maqsadimiz hayotni yanada qulay, ishonchli va arzonroq qilishdir. Bu biz har kuni intilamiz Bugungi kunda "ekotizim" tushunchasi deyarli barcha texnologik kompaniyalar tomonidan qo'llaniladi. Sizning yondashuvingiz raqamli shahar infratuzilmasi haqida ko'proq. Bu yondashuv nima bilan farq qiladi? Bu atama katta tuyuladi, lekin biz buni oddiygina tushuntiramiz: biz shaharlarni raqamlashtiramiz. Bu biz nima qilayotganimizni juda yaxshi tasvirlaydi. Biz deyarli har doim taksi bron qilish xizmatidan boshlaymiz. Keyin biz logistika xizmatlarini qo'shamiz. Ushbu xizmatlar nafaqat odamlarni tashish, balki paketlarni tashish va oziq-ovqat etkazib berishni ham o'z ichiga oladi Qaysi shahar haqida gapirayotganimizga qarab, yondashuv biroz boshqacha. Shunday qilib, biz bosqichma-bosqich odamlarning kundalik hayotini osonlashtiradigan xizmatlar to'plamini shakllantiramiz. Bundan tashqari, biz nafaqat foydalanuvchilarga, balki hamkorlarga ham yordam beramiz. Biz bozorda allaqachon mavjud bo'lgan kompaniyalar asosida ishlaymiz. Biz ularni almashtirmaymiz. Aksincha, biz kuchli bo'lgan sohani - texnologiyani qo'shamiz — Ayrim mamlakatlarda shaharlar juda boshqacha qurilgan. Bunday platformalar qanchalik universal bo'lishi mumkin? — Yuqori darajada hamma narsa universaldek ko‘rinadi, lekin amalda hamma narsani tafsilotlar hal qiladi. Har bir shaharning o'ziga xos infratuzilmasi, madaniyati va odatlari borligini tezda angladik. Agar buni tushunmasangiz, xizmat oddiygina ishlamaydi Bizning ichki tamoyilimiz bor: "global bo'ling", "mahalliy o'ting". Aslida mahalliy yondashuv muhimroq Ba'zi joylarda harakatchanlikning asosiy tayanchi uch g'ildirakli transportdir, ba'zi joylarda skuterlar ishlaydi, ba'zi joylarda esa yo'q. Hatto "premium xizmat" tushunchasi ham hamma joyda har xil ma'noga ega Bunday narsalarni faqat raqamlar orqali ko'rish mumkin emas, ularni faqat haqiqiy tajriba va odamlar bilan muloqot qilish orqali tushunish mumkin Shuning uchun biz ko‘p vaqtimizni “dalada” o‘tkazamiz, ya’ni turli mamlakatlarga boramiz, xizmatlarimizdan foydalanamiz, jumladan, haydovchilar va kurerlar kabi foydalanuvchilar va hamkorlar bilan gaplashamiz. Bu ma'lum bir shahar qanday qurilganligini his qilishning yagona yo'li Vaqt o‘tishi bilan biz yana bir muhim narsani angladik: mahalliy jamoalar bozorni “markaz”dan yaxshiroq bilishadi. Bu borada Ozarbayjonda omadimiz keldi. Demak, bizda boshidan kuchli mahalliy jamoa bor. Masalan, “Yango Ozarbayjon” rahbari Mushvig bozorni chuqur tushunadi va joyida to‘g‘ri qaror qabul qilishga yordam beradi Shuning uchun biz mamlakatlarga tobora ko'proq mas'uliyat va erkinlik berib, ularga mahsulot qarorlarini qabul qilishdan biznesni rivojlantirishgacha bo'lgan barcha jarayonlarni ishonib topshirmoqdamiz. Bizning vazifamiz texnologiya va platformani taqdim etishdir, mahalliy jamoa esa odamlarga haqiqatan ham kerak bo'lgan xizmatni yaratishi kerak Agar siz foydalanuvchilar uchun qiymat yaratsangiz, natijada biznes yaratiladi — Ozarbayjon raqamli iqtisodiyot va infratuzilmani faol rivojlantirmoqda. Shaharda texnologik xizmatlarni rivojlantirish uchun mamlakat salohiyati qanday qadrlaysizmi — Biz Ozarbayjonda bir necha yildan beri faoliyat yuritamiz va yaxshi yutuqlarga erishmoqdamiz. Bu doimiy o'zgaruvchan va rivojlanayotgan bozor. Bu erda biz yangi mahsulotlarni sinovdan o'tkazamiz, ularni ishga tushiramiz, o'chirib qo'yamiz va yana sinovdan o'tkazamiz Mana bir necha kundan beri Bokudaman, aytganlarim shu yerda yaqqol sezilib turibdi. Shahar jonli, energiya ko‘p, g‘oyalar ko‘p, nimanidir qurish va rivojlantirish istagida bo‘lganlar ko‘p. Bu, ehtimol, asosiy omil. Bu yerda kuchli tadbirkorlik madaniyati shakllangan, odamlar doimo imkoniyatlar izlaydi, yangi narsalarni sinab ko‘radi, tavakkal qilishga va olg‘a intilishga tayyor Texnologiya kompaniyasi uchun bu juda muhim muhit. Chunki aynan shunday bozorlarda yangi xizmatlar tezroq yaratiladi va raqamli yechimlarga talab shakllanadi Yaqinda Ozarbayjon Respublikasi Innovatsiyalar va raqamli rivojlanish agentligi bilan raqamli texnologiyalar sohasida hamkorlikni rivojlantirish boʻyicha memorandum imzoladik Biz uchun bu bozor nafaqat texnologiyalar tufayli, balki ushbu texnologiyalardan foydalanish va rivojlantirishga tayyor odamlar tufayli ham katta imkoniyatlarga ega Texnik platformalar ko'pincha mahalliy korxonalarni siqib chiqarishda ayblanadi. Bu tanqidga qanday javob berasiz? — Bu yondashuv noto‘g‘ri tushunchalarga asoslangan, derdim. Biz mahalliy biznesni bostirmaymiz, biz u bilan ishlaymiz va uning rivojlanishiga yordam beramiz Shubhasiz, bizning hamkorlarimiz bu savolga eng yaxshi javob berishlari mumkin. Ammo biz taxmin qilishga emas, balki uni o‘lchashga harakat qilamiz: biz ularning biznesi qanday o‘zgarib borayotganini, P&L ko‘rsatkichlarini (foyda va zarar) ko‘rib chiqamiz, ular bizdan ko‘proq daromad oladimi yoki yo‘qmi, solishtiramiz. Agar ular biror joyda yutqazishni boshlaganini ko'rsak, demak, biz biror narsani to'g'ri qilmayapmiz va uni qayta tiklash kerak Umuman olganda, bu bizning "DNK" ning bir qismidir. Ba'zida hamma narsani o'zingiz qurishdan ko'ra qiyinroq, lekin bu haqiqiy mahalliy bo'lishning yagona yo'li Hamkorlar nafaqat biznes, balki bozorni tushunish uchun asosiy manbadir — Siz faoliyat yuritayotgan ko'plab bozorlarda allaqachon kuchli mahalliy o'yinchilar bor. Bunday sharoitda asosiy raqobat omili nima? — Biz pul bilan emas, hisob-kitob bilan raqobatlashishga harakat qilamiz. Bizning biznesimizda asosiy narsa algoritmlar, tafsilotlar va mahsulot qanday qurilganiga bog'liq Shuning uchun biz texnologiyalarga sarmoya kiritamiz, masalan, o‘z xaritalarimiz va navigatsiya tizimimizga egamiz. Bu sizga aniqroq algoritmlarni yaratish va mahsulotni boshqa darajada boshqarish imkonini beradi. Bu ko'pincha ko'rinmaydigan tafsilotlar: marshrutni qanday hisoblash, yo'l haqini qanday aniqlash, xaritani qanday ko'rsatish. Lekin aynan mana shu tafsilotlar pirovardida xizmat sifatini belgilaydi Yaxshi misol - bizning Powerbank almashish biznesimiz. Bozordagi qurilmalar kutilganidek ishlamayotganini va foydalanuvchi yomon tajribaga ega ekanligini ko'rdik. Biz uni qayta qurdik va natijada hamkorlar uchun iqtisodiy ko'rsatkichlar yaxshilandi va foydalanuvchi uchun sifat oshdi Shu ma'noda, raqobat kimning puli ko'pligi haqida emas. Asosiysi, mahsulotni kim yaxshiroq tushunadi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilaydi. Agar buni qila olsangiz, odamlar qaytib kelishadi va keyin jarayon o'z-o'zidan ishlay boshlaydi — Bugungi kunda sunʼiy intellekt transport, logistika va shahar xizmatlarida faol qoʻllanilmoqda. Uning eng katta ta'sirini qayerda ko'rasiz? Sun'iy intellekt oxir-oqibatda atrofimizdagi deyarli hamma narsani o'zgartiradi, bu darhol sodir bo'lmaydi Biz, boshqalar kabi, dastlab oddiyroq yo'lni tanladik va mavjud jarayonni qo'llashga va unga sun'iy intellektni qo'shishga harakat qildik, ammo bu yondashuv ish bermadi Haqiqiy ta'sir jarayonni boshidan qayta qurganingizda va uni odamlar va sun'iy intellekt birgalikda ishlaydigan model sifatida shakllantirganingizda paydo bo'ladi, chunki ular bir-birini mustahkamlaydi. Masalan, biz Peruda drayverni qayta faollashtirish jarayonini boshidan shu tarzda qurdik, bunda odamlar ham, AI agentlari ham drayverlar bilan birgalikda ishlaydigan, tizimni o‘rganadigan va mustahkamlaydigan model yaratdik. Ushbu jarayonni to'liq qayta qurishdan keyingina natija paydo bo'la boshladi Xuddi shu jarayon shaharlarda sodir bo'ladi. Avvaliga hamma mavjud tizimlarga AIni qo'shishga harakat qiladi, bu oddiy bosqichdir. Ba'zi echimlar davom etmaydi, lekin bu o'rganish uchun zarur qadamdir. Shundan so'ng keyingi bosqich boshlanadi va tizimlar sun'iy intellektni hisobga olgan holda noldan qayta quriladi Natijada, shaharlar gibrid tizimlardir texnologiyalar murakkab jarayonlarni boshqarishga yordam beradi va hayot sifati sezilarli darajada oshadi. Ammo bu bir-ikki yillik masala emas, balki ko‘proq o‘n yillik istiqbolga bog‘liq From this point of view, Azerbaijan is an interesting market, because it has a progressive regulatory environment and, in general, readiness for the introduction of new technologies is high. Garchi bu har doim ham biznes uchun jarayonni osonlashtirmasa-da, shahar muhitining rivojlanishini tezlashtiradi va aynan shunday bozorlarda ko'pincha yangi echimlar paydo bo'ladi — Bugungi kunda ko‘plab kompaniyalar o‘z mahsulotlariga shunchaki sun’iy intellektni qo‘shishmoqda. Sizningcha, uning kelajagi bormi? — Umid qilmoqchimanki, bizni “Matrisa” stsenariysi emas, balki yanada ijobiy kelajak kutmoqda Sun'iy intellekt - bu butun sohalarning rivojlanishini tezlashtiradigan texnologiya. Masalan, tibbiyot va dori vositalarini yaratish sohasida o‘nlab yillar davom etgan jarayonlar endi yillar ichida, ba’zan esa kamroq vaqt ichida amalga oshirilishi mumkin Men yaqinda molekulyar biologiya bo‘yicha talabalar bilan suhbatlashdim va ular sun’iy intellekt ilgari deyarli imkonsiz bo‘lgan yechimlarni, masalan, bakteriofaglar bilan aniqroq ishlash va viruslarga qarshi kurashishni tezlashtirishi mumkinligini tushuntirishdi Bugun biz ko'rib turgan narsalar, ya'ni tasvirlar yaratish, matnlar yozish va chat-botlar, aslida, umumiy imkoniyatlarning faqat kichik bir qismidir. Asosiy potentsial chuqurroqdir va sun'iy intellekt kashfiyotlarni tezlashtirishi va butun sohalarni o'zgartirishi mumkin bo'lgan jarayonlar bilan bog'liq Demak, mening javobim ha, uning kelajagi bor va bu kelajak biz sun'iy intellektdan foydalanishimizdan ancha kengroq va chuqurroqdir — Kengroq boʻlsa, sunʼiy intellekt shaharlarning oʻzini qanday oʻzgartirishi mumkin? — Sun’iy intellekt real va raqamli dunyoning chuqurroq integratsiyalashuviga olib keladi, chunki buni amalga oshirish arzonroq va tezroq bo‘ladi Misol uchun, shaxsan menga juda yaqin bo'lgan loyihalardan biri tez yordam mashinalarining bizning ilovamizga integratsiyalashuvidir. Odamlar real vaqt rejimida uning qayerdaligini va yetib kelish uchun qancha vaqt ketishini ko‘rishlari va chaqiruv nuqtasini aniqlab, brigadaning tezroq yetib borishiga yordam berishlari mumkin. Ushbu loyiha Toshkentda allaqachon keng joriy etilgan va mahalliy xizmatlar maʼlumotlariga koʻra, bu jarayonni yanada shaffof va tezroq qilish orqali hayotni saqlab qolishga yordam beradi Muhim nuqta shundaki, ilgari bunday echimlarni amalga oshirish qiyin edi, chunki ko'plab integratsiya talab qilinardi va xarajatlar yuqori edi. Endi bu imkoniyatlar yanada qulayroq bo'lib bormoqda Keyin keyingi bosqich boshlanadi va bugungi kunda biz tasavvur ham qila olmaydigan yangi xizmatlar paydo bo'ladi. Bu birinchi smartfonlar davriga o'xshaydi, chunki o'sha paytda hech kim ilovalar qanday ko'rinishini tasavvur qila olmasdi Shu sababli, hozirgi asosiy vazifa jismoniy dunyoni raqamli dunyo bilan bog'lashni sinab ko'rish, tajriba o'tkazish va o'rganishdir. Bunday tajribalar qanchalik ko'p bo'lsa, shunchalik tez haqiqiy yutuq echimlari paydo bo'ladi — Hayotimizda avtomatlashtirish va yangi texnologiyalar kuchaygani sari xavfsizlik masalalari, jumladan, kiberxavfsizlik tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Ertaga, masalan, robotlar hamma narsani shunday darajada almashtiradiki, ularni boshqarish qiyin bo'ladi, deb qo'rqmaysizmi? — Ayniqsa, “Terminator” kabi filmlarda katta bo‘lgan bo‘lsangiz, qo‘rqish odatiy hol. Ammo amalda vaziyat yanada murakkab va ayni paytda barqarorroq. Asosiysi, texnologiyalarni ishlab chiqish emas, balki ularni odamlar uchun tushunarli va boshqariladigan qilishdir. Bu interfeys, o'zaro ta'sir va ishonch darajasida ta'minlanishi kerak. Shu bilan birga, xavfsizlik, nazorat va axloq kabi asosiy tamoyillar parallel ravishda o'rnatilishi kerak Shu bilan birga, etika universal tushuncha emas, har bir mamlakat, har bir madaniyat o'z me'yorlariga ega va ularni e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Shuning uchun bu erda muvozanat muhim ahamiyatga ega. Chunki, bir tomondan, texnologiyalar rivojlanishi uchun bozorni dastlabki bosqichda tartibga solish yuki bo‘lishi mumkin emas, ikkinchi tomondan, davlat bilan birgalikda qoidalarni bosqichma-bosqich shakllantirish zarur. Bu murakkab yo'l va turli misollar bo'ladi, lekin biz o'z oldimizga tartibga soluvchilar bilan bu yo'ldan borishni va buni ehtiyotkorlik bilan, lekin ayni paytda mas'uliyat bilan bajarishni maqsad qilib qo'yganmiz — “Yango Group”ning yaqin yillardagi rivojlanishini qanday tasavvur qilasiz? — Ochig'i, men uzoq muddatli bashorat qilishni yoqtirmayman. Agar biz uch yil oldin uchrashgan bo'lsak, bugun Biz qilgan ishlarning yarmini ham eslatib o'ta olmadim, chunki o'sha paytda texnologiyalar tayyor emas edi. Katta ehtimol bilan, bir necha yil ichida ko'p narsa yana o'zgaradi. Biroq, bizning yo'nalishimiz - xizmatlarimiz doirasidagi jarayonlarni odamlar va texnologiya birgalikda ishlaydigan gibrid modelga o'tkazish. Bu ikkala mahsulotga ham, shaharlarda biznesni qanday qurishimizga ham tegishli Avtomatlashtirish va sun’iy intellekt xizmatlar mantiqini alohida elementlar darajasida emas, balki butun tizim darajasida o‘zgartira boshlaganini allaqachon ko‘rib turibmiz. Bu odamlarni almashtirishni anglatmaydi, bu og'ir va takroriy ishlarni olib tashlash va foydalanuvchilar va hamkorlar uchun ko'proq imkoniyatlar yaratishni anglatadi Shu bilan birga, biz real muhit bilan integratsiyani chuqurlashtirmoqdamiz. Xaritalardagi svetoforlarni raqamlashtirish yoki favqulodda vaziyatlar xizmatlari bilan integratsiyalashuv kabi bugungi kunda alohida loyihalardek ko‘ringan tashabbuslar allaqachon biz uchun tizimli ishlarning boshlanishidir Bizning vazifamiz - bunday echimlar sonini ko'p marta ko'paytirish va ular bir-biri bilan bog'liq holda ishlaydi. Natijada, bizning xizmatlarimiz nafaqat qulay mahsulotlar, balki shahar infratuzilmasining bir qismiga aylanadi va shahar hayotini sodda va tushunarli qiladi. Agar biz bu jarayonda salmoqli rol o‘ynay olsak, demak, biz to‘g‘ri yo‘ldan ketyapmiz 2026 © AZERTAC. Mualliflik huquqi himoyalangan. Ma'lumotlardan foydalanish giperhavola bilan havola qilinishi kerak