Evropada havo yo'lovchilari uchun kuchliroq himoya mexanizmi yaratilmoqda

Yevropa Ittifoqi Kengashi (Yevropa Ittifoqi) va Yevropa parlamenti havo yo‘lovchilarining huquqlarini mustahkamlash bo‘yicha yangi qoidalarni kelishib oldi “AZERTAC” xabar berishicha, yangilangan qoidalarga ko‘ra, yo‘lovchilar parvoz uch soatdan ko‘proq kechiktirilgan yoki parvozga 14 kundan kamroq vaqt qolganida bekor qilingan taqdirda kompensatsiya olish huquqiga ega. Kompensatsiya miqdori masofaga qarab 250, 400 yoki 600 evro bo'ladi Yangi talablar aviakompaniyalarning yo‘lovchilarni xabardor qilish va murojaatlarni ko‘rib chiqish majburiyatlarini ham kuchaytiradi. Kompaniyalar kechikish yoki bekor qilingan taqdirda yo'lovchilarni o'z huquqlari to'g'risida xabardor qilishlari, kompensatsiya talablarini darhol ro'yxatdan o'tkazishlari va 30 kun ichida javob berishlari kerak Shartnomada yo‘lovchilarning yordam olish huquqi ham ko‘rsatilgan. Uzoq muddatli kutish vaqtida ichimliklar, oziq-ovqat, internetga kirish, telefon qo‘ng‘iroqlari, kerak bo‘lsa bepul mehmonxona va transport xizmatlari ko‘rsatiladi. Agar aviakompaniya ushbu yordamni taqdim qilmasa, yo'lovchi xarajatlarni keyinroq qaytarib olishi mumkin Hujjatda bir qator yangi huquqlar ham belgilandi. Shunday qilib, yo'lovchi oldingi segmentdan foydalanmaganligi sababli keyingi reysga ruxsat berish taqiqlanadi. Rezervasyon jarayonining boshida tariflarni, shu jumladan qo'l yukini ko'rsatish majburiy bo'ladi. Qo'shimcha kafolatlar nogironlar yoki nogironligi bo'lgan shaxslar, homilador ayollar, kuzatuvsiz voyaga etmaganlar va oilalar uchun qo'llaniladi Yangi qoidalar, shuningdek, muqobil yo‘nalishlarni taklif qilish, favqulodda vaziyatlarni aniqroq belgilash va yo‘lovchilar huquqlari bo‘yicha ma’lumotlarni yaxshilashni o‘z ichiga oladi 2026 © AZERTAC. Mualliflik huquqi himoyalangan. Axborotdan foydalanish giperhavola bilan havola qilinishi kerak