Yalnız bankaların zamanı geçiyor. Yalnızca ekosistemler rekabet edebilir

15 Haziran, 2026 12:34 AM Birkaç yıl içinde, Özgürlük Bankası küçük bir finansal kurumdan 126 milyon dolarlık bir depozito portföyü ile 3.2 milyar dolardan fazla bir organizasyona gitti. Bugün sadece bir banka değil, ancak ürünlerin teslimatı, bilet alımları, kamu hizmetleri, yatırımlar ve diğer hizmetleri birleştiren büyük ölçekli bir ekosistemin çekirdeği. Özgürlük Bankası Aidos Zhumagulov Yönetim Kurulu Üyesi, Kursiv ile yapılan bir röportajda şirketin Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri pazarlarına Kazak finanse etmeyi planladığını söyledi Özgürlük Bankası, holdingin merkezi şirketlerinden biridir. Banka bugün ekosistem içinde ne rol oynuyor: temel, platform veya çekim noktalarından biri? Hepsi birlikte. Banka öncelikle bir altyapı üreticisi, bir platform mimarıdır. Örneğin, bir BT altyapısı vardır: sunucular, ağlar, iletişim kanalları, ABS (otomatik bankacılık sistemi). Ve müşteri altyapısı var: bir platformda birlikte milyonlarca kullanıcı getiriyor. Demiryolular inşa ediyoruz, böylece holdingin tüm şirketleri doğrudan müşterilerle iletişim kurabilir. Banka, tüm ekosistemin çekme kuvvetini yaratmanın yolunu açan yüksek hızlı bir lokomotif olarak hareket eder 3-5 yıllık stratejinizi ve önceliklerinizi nasıl tanımlarsınız? Stratejimiz iki bölüme ayrılmıştır: Kazakistan ve yabancı genişlemede gelişme. Yerli olarak, SuperApp’i yarattık. Tüm holding şirketleri içinde yaşıyor. Şimdi neredeyse 6 milyon müşterimiz var. Bu yılki hedef 8 milyon, gelecek yılın hedefi 12 milyon. Aslında, bu Kazakistan'ın tüm ekonomik aktif izleyicisidir. Amacımız maksimum kritik kütle elde etmektir genişlemeye gelince, önceliğimiz teknoloji ihracattır ve uzmanlığımızdır. Tajikistan'da zaten tecrübelerimiz var. Georgia'ya gidiyoruz. Avrupa ve Türkiye için planlar var, Pakistan ve diğer birçok ülke. Banka ve teknoloji ihracat stratejimizin büyük bir parçasıdır. Ekibimiz piyasada bulmak neredeyse imkansız olan eşsiz uzmanlıklara sahiptir ve elbette küresel olarak ölçeklendirmeye çalışmamız önemlidir Strateji açısından, modern finansal dünya ile ilgili sorunlardan birini düşünüyorum, birçok model tamamen tüketim etrafında inşa edilmiştir. Bu felsefeyi kısmen değiştirmek istedik. Bir kişi sadece bonus veya puanlarla değil, şirketin ve ekosistemin değeri ile ilgili bir araçla, tamamen farklı bir bağlılık modeli görünür. Bir kişi sadece bir hizmet tüketicisi değil, aynı zamanda ekosistemin büyümesinde bir katılımcı hissetmeye başlar. Bu, daha uzun vadeli bir zihniyet yaratır: yatırım yapmaya, tasarruf etmeye, varlık değerlerini, finansal katılımı anlamak. Birçok yönden, bu sadece bir bankacılık modeli değil, yeni bir finansal kültürün oluşumu için bir model Ekosistemin temel faydaları nelerdir? Bir hizmetteki negatif bankaya çarptığında aşağı mı var? Geri taraf kesinlikle orada. Finansal kurum ve diğer hizmetler arasındaki sınırlar bulanıkdır. Müşteri bir marka altında yaşıyor, bir hesapla. Tamamen bir dijital güven platformudur ve marketler veya bilet satın almak için sorun varsa, negatif tüm platforma transfer edilir. Bu nedenle, sürekli olarak kaliteyi geliştirmemiz gerekiyor. Birçok şirket için SuperApp'e girmek büyük bir meydan okumadır. Birleştirilmiş bilgi güvenliği, ortak standartlar, ortak müşteri deneyimi ve diğer tutarlılık gerekliliklerine çok dikkatle yaklaşıyoruz Bir ekosistem olmadan, piyasa fırsatı yoktur. standalone bankalarının zamanı bitti. Bunu pazarda görüyorsunuz: kimsenin bir ekosistem olmadan, niş veya butik bir şirket bankası olmaktan vazgeçtiği önemli değil. Gravity sadece platformda oluşturulur. Sadece dijital bir banka olmak için kullandık. Müşteri krediyi ödemek için ayda bir kez başvuruya geldi ve zamanın% 95'i yabancı ekosistemlerde yaşadı. SuperApp, müşterilere bizimle uzun vadeli ilişkiler kurmalarına yardımcı olmak için yerçekimi yarattı Nihai hedefimiz ulusal bir tekno-sanayi platformu olmaktır. Müşterinin herhangi bir sorunu çözdüğü bir yer: ücretsiz ilaçları almak için ucuz bir ipotek bulmaktan. İş, emeklilik ve sosyal faydalarla ilgili sosyal ürünler ve hizmetleri geliştirmek istiyoruz, aynı zamanda kendi meslek sahibi olarak. Yakında çekici nakit gerileri olan bir sosyal kart başlatacağız. Bir emekli veya emekli olduğunu düşünmek için büyük bir yanlışlık TSA (hedefli sosyal yardım) alıcısının parayı ATM'den çekmesi yeterlidir. İyi ve kullanışlı bir ürün yaratmaya çalışacağız Kazakistan'da tüm bankalar ticaridir. Emeklilerin neyin ve nerede daha karlı olabileceğini basitçe açıklamaları önemlidir - tek soru budur. Sadece kamu hizmetleri için ödeme yapabilir veya bunlar için ödeme yapabilir ve aynı zamanda indirimler, para iadeleri ve diğer avantajlardan yararlanabilirsiniz. Bir insanın yaşam senaryosuna uymak istiyoruz Röportajın devamını linkten okuyabilirsiniz