AB hava yolculuğu kurallarını güncelliyor: yolcular için ne değişecek

Anlaşmanın hâlâ Avrupa Parlamentosu'nun Temmuz 2026'daki genel kurul toplantısında ve Avrupa Konseyi'nde resmi olarak onaylanması gerekiyor. Onaylandığı takdirde yeni kurallar 2027 yılının ikinci yarısında yürürlüğe girecek Yolculara yönelik başlıca iyileştirmeler şu şekildedir: Uçuşun 3 saatten fazla gecikmesi, uçuşun iptal edilmesi (14 günden az süre önceden bildirimde bulunulması halinde) veya uçağa binmenin reddedilmesi durumunda tazminat hakkı devam etmektedir. Ödemenin boyutu mesafeye bağlıdır: 250 Euro - 1500 km'ye kadar; 400 Euro - 1500'den 3500 km'ye; 600 Euro – daha uzun uçuşlar için Havayolları, belirli yeniden güzergah koşulları altında uzun mesafeli uçuşlarda tazminatı %50 oranında azaltabilecek. “Olağanüstü haller” (doğal afetler, savaş, olumsuz hava koşulları, kural dışı yolcular, münferit grevler vb.) durumlarında tazminat ödenmeyecektir Havayolları, uzun gecikmelerde yolculara 2 saatte bir ikram, 3 saat sonra yemek ve gerekiyorsa otel konaklaması (en fazla 3 gece) sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca, seyahatin tamamlanmasından sonraki 4 gün içinde talepte bulunmak için açık elektronik talimatlar sağlamalıdırlar. Yolcuların başvuruda bulunmak için 9 ayı var ve taşıyıcıların tazminat ödemek veya gerekçeli ret sunmak için 30 günü var. Uygulama veya hesap gerekmez Refakatçisi olan bir yetişkinin eşlik ettiği 14 yaşın altındaki çocuklar, engelli yolcular ve hamile kadınlar için ücretsiz yan koltuk mevcuttur. Engelli yolcular, havaalanındaki yardım sorunları nedeniyle uçuşu kaçırmaları halinde tüm haklara (tazminat, yeniden rota belirleme, yardım) sahip olur Bilet fiyatına en başından itibaren el bagajı dahil olmalıdır (bu olmadan daha ucuz biletlere izin verilir). Küçük isim düzeltmeleri ve basılı biniş kartları için ek ücretler yasaktır. Dijital biniş kartları uygulama veya hesap olmadan verilmeli Avrupa Parlamentosu Başkanı Roberta Metsola, Parlamentonun her zaman yolcu haklarının güçlü bir şekilde korunmasını savunduğunu vurguladı "Bu anlaşma seyahati hem tüketiciler hem de havayolları için daha adil ve net hale getirecek" dedi Böylece, on yıldan fazla süren müzakerelerin ardından taraflar, havayolları için öngörülebilirliği korurken yolcu korumasını da artıran bir uzlaşmaya vardı Daha önce Kazakistan'da küçük uçakların ulaşıma kabulüne ilişkin yeni kurallar geliştirildi