Yapay zeka, ödeme alışkanlıklarını 5 yıl içinde dönüştürecek - Kapital Bank yöneticisi

BAKÜ, Azerbaycan, 9 Haziran. Trend raporuna göre, yapay zekanın finansal hizmetlere daha derinlemesine entegre olmasıyla birlikte ödeme alışkanlıklarının önümüzdeki beş yıl içinde büyük değişikliklere uğraması bekleniyor Bakü'deki 10. Uluslararası Finans ve Bankacılık Zirvesi'nde konuşan Kapital Bank Ödeme Sistemleri Ofisi Başkanı Zakir Khanmammadov, bankanın yapay zekaya önemli yatırımlar yaptığını ve süreçlerinin birçoğunun halihazırda teknolojiyle desteklendiğini söyledi Khanmammadov, "Müşteri ödeme davranışı zaten değişiyor ve bu eğilim devam edecek" dedi. "Beş yıl içinde insanların artık kart numaralarını veya diğer ödeme ayrıntılarını ezbere bilmeyeceklerine inanıyorum." Tokenize ve QR kodlu ödemelerin artan şekilde benimsenmesinin tüketicilerin fiziksel banka kartlarına olan bağımlılığını zaten azalttığını söyledi Khanmammadov'a göre gelecekteki ödeme sistemleri giderek daha kesintisiz hale gelecek ve doğrudan kullanıcı etkileşimi gerektirmeden büyük oranda arka planda çalışacak "Tüketiciler bir satın alma işlemi gerçekleştirecek ve ödeme, yapay zeka veya dijital bir aracı aracılığıyla arka planda otomatik olarak tamamlanacak" dedi. "Süreç daha sezgisel hale gelecek ve kullanıcıya daha fazla odaklanacak." Yeni nesil ödeme sistemlerinin büyük olasılıkla belirli bir bankaya veya ödeme aracına bağlı olmayan, daha fazla esneklik ve kolaylık sunan platformlar etrafında kurulacağını da sözlerine ekledi Khanmammadov, "Müşterilerden kart numaraları istendiğinde bunu bilmeyebilirler çünkü sistem ödemeyi otomatik olarak gerçekleştirecektir" dedi. "Daha kullanışlı, sezgisel ve sınırsız bir ödeme ekosistemi hayal ediyorum."