«Не заплатишь — отключим воду»: коммунальный абсурд в новых социальных домах Сарыозека

Счастливые новосёлы пятиэтажных домов посёлка Сарыозек области Жетысу оказались в ситуации, которую иначе как абсурдной не назовёшь. Людям дали квартиры, но вместо нормальной жизни они попали в коммунальную зависимость, где платить нужно за всё, а объяснений нет. В ситуации разбиралась корреспондент Orda.kz Жительница дома № 7 Оксана Егорова получила двухкомнатную квартиру по программе поддержки семей, воспитывающих ребёнка с инвалидностью. Счастье было недолгим. Как она рассказывает, в один момент ей просто сообщили, что нужно платить за канализацию около тысячи тенге за куб. А когда женщина попыталась возразить, ей прямо сказали: не будете платить — отключим холодную воду. Жильцы говорят, что платят не потому, что согласны, а потому что у них нет выбора При этом арифметика шокирует. Если холодная вода стоит 128 тенге за куб, то канализация — почти в восемь раз дороже По сути, обитатели этих многоквартирных домов живут как в частном секторе, только платят десятки тысяч тенге каждый раз, когда требуется откачка Но никакого официального тарифа, утверждённого в Агентстве по защите и развитию конкуренции, по словам жителей, у них на руках нет Деньги собираются наличными. Учёт ведётся вручную, в тетради. На каждую квартиру — свои расчёты. Формально всем управляет структура под названием «Домком», выбранная самими жильцами В доме около 60 квартир. Один выезд ассенизаторской машины стоит около 12 тысяч тенге. Летом, уверены жители, машину придётся вызывать чаще Но финансовое давление — только часть проблемы Спустились в подвал, и там действительно видны следы неоднократного потопа На въезде в так называемый многоэтажный микрорайон мы увидели открытую канализационную яму. Ограждения есть, но главные ворота оторваны и валяются недалеко от выгребной ямы. В ней — отходы, жижа, разлагающиеся массы. Сюда стекаются нечистоты сразу с нескольких домов. Это не просто антисанитария, а прямая опасность Жительница дома № 7-В Надежда Юлинская, мать троих детей, рассказывает, что они вынуждены дежурить по очереди, чтобы дети не подошли к яме. Один шаг — и последствия могут быть трагическими. Во дворах мы увидели ещё один открытый колодец и несколько, уже с закрытыми люками, позади дома И на этом фоне главный вопрос остаётся без ответа. Почему в домах, построенных по государственным программам, нет элементарных канализационных сетей? Почему тарифы не утверждены и не регулируются? Почему сбор денег идёт наличными, без договоров и отчётности. Почему люди поставлены в условия, где за базовые вещи приходится платить втридорога и ещё жить в опасности? Жители многоквартирных домов сегодня не просят комфорта, они говорят о базовых условиях: о праве жить в безопасных условиях, дышать чистым воздухом и понимать, за что они платят. Пока же у них есть только ямы, счета «с потолка» и страх за своих детей Ещё одна из самых болезненных тем — электрические плиты. Во всех квартирах установлены именно они, хотя к домам уже провели природный газ. Формально это выглядит как современное решение. По факту, как рассказывают жители, это неподъёмная нагрузка на семьи И это говорят не обеспеченные горожане, а многодетные семьи, малоимущие, семьи, где есть дети с особыми потребностями Житель соседнего дома № 7-Б Оразхан Адильбеков, участник ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, не скрывает возмущения. Говорит, что решение изначально было ошибочным. При передаче жилья местные исполнительные органы должны были не просто раздать ключи, а просчитать последствия, утвердить понятные и справедливые тарифы, объяснить людям, за что и сколько они будут платить Люди задают простой вопрос: почему семья из десяти человек и одинокий пенсионер платят одинаково? Отдельная проблема — отопление. Дома отапливаются от одной котельной. Как уверяют жители, учёт ведётся по единому счётчику, установленному на головном объекте. Общий объём потреблённого тепла просто делится на всех: без учёта площади квартир, без индивидуального потребления, без возможности контроля Жители уверены, что это не просто неудобно, а несправедливо. Они просят элементарные вещи: индивидуальные счётчики, прозрачные тарифы, понятную систему начислений. И главное — привлечь к ответственности тех, кто принимал решения Пока же складывается ощущение, что людям выдали жилье, но забыли дать условия для нормальной жизни В пресс-службе акимата Кербулакского района нам ответили, что эти дома были построены с целью обеспечения жильём социально уязвимых слоёв населения. В проектно-сметной документации на строительство многоквартирных жилых домов изначально предусматривалось устройство септиков, рассчитанных в зависимости от количества квартир. Например, средний объём септика для дома на 60 квартир составляет 150 м³ Все проектные решения прошли государственную экспертизу, в рамках которой применение септиков было признано допустимым. А обслуживание септиков и вывоз сточных вод осуществляются уже за счёт средств потребительского товарищества (ОСИ, КСК) В акимате уточнили, что применение септиков было вынужденной мерой в связи с отсутствием действующей центральной канализационной системы. И в настоящее время ведётся разработка проектно-сметной документации по центральной канализации Только на главный вопрос жителей там так и не ответили: когда все недочёты исправят, и люди смогут жить в своих квартирах со всеми удобствами и с пониманием, за что и кому они платят