Как устроена система кремации в Алматы? - Аналитический интернет-журнал Власть

В конце апреля в Алматы открылся первый крематорий не только в Казахстане, но во всей Центральной Азии. Его запуска ждали с 2021 года, когда завершилось строительство здания. Открытие задерживалось из-за проблем с коммуникациями и разбирательств того, на балансе какой организации должен находиться объект. Но и спустя месяц после старта работы здесь так и не провели ни одной кремации «Власть» показывает, как устроен объект изнутри и рассказывает, почему процесс приема заявок на кремацию остается сложным, развеивать прах нельзя, а система размещения погребальных урн с прахом пока не выстроена Здание крематория расположено в Алатауском районе Алматы, рядом с Городским патологоанатомическим бюро (ГПАБ - В.), на балансе которого находится здание. Территория огорожена и отделена воротами от здания бюро По дороге к объекту первое, что бросается в глаза - это дым. Однако он исходит не от крематория, а от расположенной поблизости ТЭЦ-2 В самом крематории открытого дыма не будет, поскольку здесь установлены камерные печи и соответствующие системы фильтрации Деятельность крематория относится к IV категории объектов с незначительным воздействием на окружающую среду, что означает минимальную экологическую нагрузку, пояснили на запрос «Власти» в управлении общественного здравоохранения города Алматы (УОЗ - В.) Нас встречают и.о. замдиректора ГПАБ Руфат Хасанов и сотрудник крематория Кайыржан Исабеков, которые объясняют весь процесс кремации. Исабеков перед запуском крематория прошел специальное обучение в Новосибирске, где работает аналогичная система кремации В здании крематория тихо и практически безлюдно. Учреждение к этому времени не получило ни одного официального заявления на проведение кремации. При этом сотрудники ГПАБ регулярно получают телефонные звонки с вопросами о работе крематория Сначала с боковой стороны здания открывается вход, куда доставляют тело. Внутри, в подготовленном помещении, его принимают сотрудники и перекладывают на каталку После этого тело направляют в холодильную камеру для дальнейшего хранения до процедуры кремации В крематории 12 холодильных камер с возможностью размещения в каждой четырех тел умерших. Но многие камеры опечатаны, поскольку такой загрузки еще нет «Сроки хранения тел в холодильных камерах отсутствуют, на практике краткосрочное хранение может составлять от нескольких суток до более длительного периода при соблюдении температурного режима», - объяснили в управлении Затем тело поступает в секционный зал, где его подготавливают к дальнейшим этапам: омывают, одевают, а при наличии кардиостимулятора, извлекают его «Сами металлические предметы проблемой не являются, но устройства с элементами питания, где есть батарейка, необходимо извлекать», — отмечает Хасанов По его словам, помещение в целом аналогично тому, где проводятся вскрытия в патологоанатомическом центре. Здесь также находятся необходимые инструменты — секционный набор и система очистки воздуха После этого тело попадает в ритуальный зал, где родственники могут попрощаться с умершим и провести идентификацию. В центре зала расположен постамент, на который устанавливают тело, а вокруг есть стулья для присутствующих. С другой стороны размещен небольшой уголок с микрофонами и телевизором, где близкие могут произнести прощальные речи По словам Исабекова, в зале предусмотрено 250 посадочных мест, однако он может вместить до 500 человек Возле входа в ритуальный зал, на полке сбоку, демонстрационно представлены урны для праха с капсулами. Для них единого стандарта не существует - они могут быть пластиковые, деревянные, алюминиевые, металлические Также в другой комнате обустроен магазин ритуальных товаров, но пока он демонстрационный «У ГПАБ отсутствует общий классификатор видов экономической деятельности и разрешение по деятельности магазина при крематории. Учитывая имеющиеся помещения для этих целей в здании крематория, они будут переданы в аренду другим лицам с соблюдением законодательства о государственном имуществе», - пояснило также УОЗ После прощальной церемонии тело поступает в кремационный зал. Здесь есть отдельная комната с большими окнами, откуда родственники могут наблюдать за процессом кремации Технически крематорий оборудован двумя печами. Сам процесс кремации в среднем занимает около двух часов, однако полный цикл с подготовкой тела и до выдачи праха родственникам длится примерно три часа. При этом если печь не была запущена, подготовительный этап занимает около 28–35 часов Система работает автоматически - дверца не открывается, пока внутри не будет достигнут необходимый температурный режим. Для запуска достаточно прогрева до 550 градусов, чтобы исключить попадание горячего воздуха в помещение. После закрытия температура постепенно повышается и достигает до 700–1100 градусов После извлечения из печи прах охлаждается в течение 40–90 минут, затем помещается в кремулятор, где проходит дополнительное измельчение в течение 15–20 минут. После этого прах помещают в урну, опечатывают и маркируют биркой При круглосуточной работе крематория технически возможно проведение до 16 кремаций в сутки Урны, как правило, выдаются родственникам после завершения процедуры кремации До этого они могут храниться в небольшом колумбарии (хранилище погребальных урн с прахом умерших, после их кремации - В.) при здании крематория. Но на какое количество урн рассчитан колумбарий при крематории, неизвестно “Срок хранения урн в колумбарии будет регулироваться договорными отношениями между ГПАБ и заказчиком”, - туманно ответило УОЗ Согласно нормам приказа «Типовые правила погребения и организации дела по уходу за могилами», захоронение праха в урнах проводится в колумбариях или в могилах. Развеивание праха в Казахстане не разрешено При этом в Казахстане пока нет ни открытых, ни закрытых колумбариев, поэтому единственным вариантом остается захоронение праха в могиле Также по письменному заявлению близких возможно захоронение рядом с ранее умершим родственником - при наличии свободного участка Стоимость процедуры кремации составляет 240 тысяч тенге. Но в эту сумму не входят санитарная подготовка тела, временное хранение в холодильной камере, транспортировка тела, стоимость урны для праха, а также другие сопутствующие услуги и товары Также как отметили в управлении, различий в стоимости оплаты услуг для граждан Казахстана и иностранных граждан не предусмотрено, и нет прямых запретов на кремацию иностранных граждан в действующих типовых правилах Согласно разъяснениям управления, кремация возможна только в случае, если человек при жизни письменно выразил свое согласие на эту процедуру При этом в Казахстане отсутствует единая государственная типовая форма заявления на кремацию. Допускаются различные варианты документов, заверенных нотариусом. Также пока не предусмотрен механизм подтверждения согласия через портал электронного правительства или другие цифровые сервисы Но даже наличие такого документа не всегда означает, что кремация будет проведена. В ведомстве отмечают, что при отсутствии согласия родственников тело ими может не быть доставлено в крематорий Также прямого и исчерпывающего перечня оснований для отказа в проведении кремации в законодательстве пока нет. В управлении отмечают, что на практике основаниями для отказа могут стать несколько причин. Например, если отсутствуют необходимые документы - письменное волеизъявление умершего Отказать также могут, если правоохранительные органы запретили выдачу тела или назначили дополнительные следственные действия. Кроме того, кремация не проводится, если личность умершего не установлена, имеются признаки насильственной смерти или между родственниками возник спор о способе погребения Для проведения кремации родственники умершего, либо их доверенные представители должны лично обратиться в крематорий, подать заявление и предоставить необходимый пакет документов: Письменное прижизненное волеизъявление умершего Удостоверения личности заявителя и близкого родственника, ответственного за оформление документов на проведение кремации Свидетельство о смерти с указанием причины смерти (подлинник или заверенное нотариально) Свидетельство о смерти органов ЗАГС (ЦОН), заверенное гербовой печатью либо электронной цифровой подписью (QR) Документы о родстве Нотариальная доверенность от близких родственников, либо от самого умершего доверенному лицу об оформлении соответствующих документов для выполнения кремации После проверки документов с заявителями заключается соответствующий договор Здание крематория построили еще в 2021 году и хотели открыть в сентябре, однако сроки неоднократно переносили в связи с разными причинами В начале акимат судился с подрядчиком из-за того, что те не подвели коммуникации к зданию. В ноябре 2024 года в еще не открывшемся крематории провели косметический ремонт Когда суды завершились, а коммуникации провели, оказалось, что акимат не может разобраться в форме собственности крематория и его работе. Сначала долго не могли определить, на чьем балансе должно быть здание. Министерство здравоохранения и министерство юстиции не считали его своей зоной ответственности. В октябре 2025 года его передали на баланс «Городского патологоанатомического бюро» Затем в феврале этого года выяснилось, что нормативно-правовой базы по выполнению кремации в Казахстане отсутствует и тогда УОЗ не могло назвать точные сроки начала работы крематория