Azerbaýjanyň syýahatçylyk bazaryndaky dawa: Kim günäkär?

Käbir syýahatçylyk operatorlarynyň adam başyna 65 ABŞ dollary möçberinde Türkiýä öňünden bron etmegi haýyşy syýahatçylary we syýahatçylyk agentliklerini ýüzbe-ýüz etdi. Syýahatçylyk operatorlary, dünýädäki ýangyjyň bahasynyň ýokarlanmagyna salgylanyp, howa biletleriniň bahasynyň üýtgändigini habar berýärler we goşmaça töleg talap edýärler Earlyöne irki bronlamak üçin goşmaça töleg almak kanuny we ahlakly näme? Bu müşderileriň hukuklaryny bozmaýarmy? "Adamlar paketiň arzan bolmagy üçin 3-5 aý öňünden satyn aldylar" Syýahatçy Rahman Guliýewiň pikiriçe, raýatlar nyrh we saýlama nukdaýnazaryndan amatly bolmak üçin adatça syýahat paketlerini öňünden sargyt edýärler: "nowöne indi syýahatçylyk operatorlaryndan eýýäm satylan önüm üçin adam başyna goşmaça 65 ABŞ dollaryny talap etmek akylsyz. Syýahatçylyk agentlikleri bu meselä düşünseler-de, syýahatçylaryň arzan bahaly bolmagy üçin petek satyn alarys. Indi bahalarda hiç hili ösüş bolmady. Energetika we logistika bahalarynyň ýokarlanmagy hakykat. Bu ýakyn wagtda howa biletleriniň bahasynyň ýokarlanmagyna sebäp bolýar. " R.Gliýew paketleri öňünden satýan syýahatçylyk operatorlarynyň birnäçe aý ozal 30 göterim töleg alandyklaryny aýdýar: "Meselelerini dogry çözen bolsalar, awiakompaniýa bilen şertnama dogry gol çeken we alan 30 göteriminden topar hökmünde tölän bolsalar, uçar biletiniň 100 göterimini 30 göterim pul bilen almak mümkindi, ýöne bu ýalňyşlyk däldi. Syýahatçy bu meselede AZAL-yň hiç hili rolunyň ýokdugyny aýdýar: "AZAL hiç bir müşderini çagyrmady we goşmaça tölemegi buýurdy. Syýahatçylyk operatorlary alan we bilet satyn alan pullarynyň 30 göterimini tölän bolsalar, bu mesele hiç haçan ýüze çykmazdy. Indi kyn ýagdaý ýüze çykmady. Syýahat agentlikleri we kiçi salgyt töleýjileri bolan kompaniýalar iş ýerleriniň ýapylmagyna we iş ýerleriniň ýapylmagyna sebäp bolar." "Bu, syýahatçylyk bazaryndaky düzgünlere aç-açan äsgermezlik" Syýahatçy Lala Paşaýewanyň pikiriçe, syýahatçylyk operatorlary bilen awiakompaniýalaryň arasyndaky şertnamalarda öňünden berlen oturgyçlar "gaty blok" we "wagtlaýyn" (ýumşak blok) bölünýär. Oturgyçlary "berk bron" hökmünde alan bolsalar, ähli oturgyçlary öňünden töleýärler, awiakompaniýanyň bahasyny üýtgetse-de, bu syýahatçylyk operatory (müşderi) bilen baglanyşykly däl. Emma wagtlaýyn bron etmegiň şertleri başgaçarak: "Görnüşe görä, bahalary ýokarlandyranlar" berk bron etmedik ýaly ". Söhbetdeşimiziň sözlerine görä, syýahatçylyk agentlikleri syýahatçylyk operatoryndan awiakompaniýalar tarapyndan iberilen mukdary we şerti paýlaşmagy resmi taýdan talap etmäge haklydyr:" ervationtiýaçlandyryş bahalarynyň üýtgemegi diňe güýçli ýeňip bolmajak ýagdaýlarda bolup biler. Häzirki ýagdaýda resmi däl bahanyň ýokarlanmagy resmi däl. AZAL döwlet eýeçiligindäki kompaniýa. Kompaniýanyň uçuşlarynda ep-esli baha ýokarlanmady. "Syýahatçy, umuman aýdanyňda, dünýäniň hiç bir ýerinde birnäçe aý ozal satyn alnan syýahatçylyk önüminiň bahasynyň üýtgemeginiň bolup bilmejekdigini aýdýar: "Şertnamada kemçilik ýok bolsa, bu bolup bilmez. Şeýle-de bolsa, müşderi bizden 30% arzanladyş talap etdi we uçar biletleriniň satyn alynmagyny gurnap biler. "L. Paşaýewa müşderilerden goşmaça töleg soramagyň diňe bir ahlak kadalaryny bozmak bilen çäklenmän, eýsem syýahatçylyk bazarynda kesgitlenen düzgünlere aç-açan hormatsyzlykdygyny hem aýdýar:" Bahalaryň ýokarlanmagyny retroaktiw ulanmak düýbünden manysyz we hiç bir iş prinsipine laýyk gelmeýär. Goşmaça töleg talap etmek syýahatçylyk kompaniýalaryna ähli ýükleri salýar we bizi saýlamagyň öňünde goýýar: zyýany özümiz ýapyň ýa-da müşderiniň ynamyny ýitiriň. "Syýahatçynyň pikiriçe, bu ýagdaý, esasanam satuwy köp bolan syýahatçylyk kompaniýalary üçin möhüm maliýe töwekgelçiligini döredýär we bu dowam etse, pudagyň bir böleginiň işini bes etmegi gutulgysyz bolar "Bu isleg haýsydyr bir halkara tejribesine esaslanmaýar" Syýahatçy Aida Malikowa syýahatçylyk tejribesinde ilkinji gezek şeýle ýagdaýa duçar bolandygyny aýdýar: "Syýahatçylyk operatory tarapyndan bize berlen maglumatlarda islegiň awiakompaniýalar tarapyndan öňe sürülendigi aýdylýar. Emma bu meselede resmi resminama berilmedi. Diňe ulgamda e-poçta we bildiriş görnüşinde paýlaşyldy. Aslynda, tassyklanylandan soň belliklerde bahanyň üýtgemegi bolmaly däldir. Şeýle hem haýsydyr bir üýtgeşiklik bar bolsa, müşderi tarapyndan jerime salynýar. Myhmanhananyň tassyklamasy we başlangyç 30% tölegden soň, käbir ýagdaýlarda doly töleg edilýär. Müşderiden mukdaryny birnäçe aýdan soň talap etmek hiç hili halkara tejribesine esaslanmaýar. "(Kaspi gazet) Birnäçe gezek maýyplyk berlen 60,000-den gowrak adama 37,1 million manat tölendi Maý aýy üçin kömek pullary, stipendiýalar we maksatlaýyn sosial kömek tölenildi Bu sebitde gaz kesiler Bu ugurda täze döwlet standartlary kabul edildi Bu heläkçilikler barada täze karar - Bahalandyryş düzgünleri üýtgedi Laçinde geçirilen zähmet ýarmarkasynda 90-a golaý boş ýer görkezildi - Surat Ak tamda möhüm ýygnak - Eýran söweşi ýene başlaýar Azerbaýjanyň bu ýerlerinde gar ýagar - WEATHER FORECAST Nirä gitse-de, eşegi özi bilen alyp gidýär - FOTO Tan Taşçiniň konsertinde elhenç pursatlar boldy - Wideo Kömür käninde bolan heläkçilikde ölenleriň sany 80-den geçdi Sumgaitde bikanun bina ýykyldy - Wideo Meşhur partiýanyň gurultaýy bilen baglanyşykly operasiýa geçirildi - tussag edilenler bar Gurban kesilýän haýwan bazaryndaky iň soňky ýagdaý: Bahalar näçe ýokarlandy? - Wideo