Azercell, sarp edijiler we kärhanalar üçin sanly çözgütleri güýçlendirýär

2025-nji ýylda kompaniýa müşderileriň tejribesini ösdürmäge, innowasiýalary herekete getirmäge we hyzmatdaşlygy berkitmäge, ýurduň sanly ekosistemasyndaky ornuny berkitmäge ünsi jemledi Sanly özgertme strategiýasyny yzygiderli öňe sürýän “Azercell Telecom” MMC, müşderiniň tejribesini ýokarlandyrmak, öňdebaryjy tehnologiýalary ornaşdyrmak we korporatiw hyzmatdaşlyk bukjasyny giňeltmek boýunça strategiki ünsi jemläp, 2025-nji ýylda güýçli öndürijiligini dowam etdirdi Kompaniýa, müşderileriň zerurlyklaryny we üznüksiz hyzmat tejribesini amallarynyň merkezinde goýmagy dowam etdirmek bilen, aýratyn ulanyjylar, kärhanalar we döwlet sektoryndaky guramalar üçin ygtybarly sanly hyzmatdaş hökmünde öz ornuny hasam berkitdi Müşderiniň bahasy baradaky teklibini hasam güýçlendirip, Azercell “DigiMax” nyrh meýilnamasyny durmuşa geçirdi. Dürli ulanylyş usullaryny we ösýän sanly zerurlyklary çözmek üçin işlenip düzülen bu teklip, ykjam internet, ses we habarlaşma hyzmatlaryny bir bitewi bukjanyň içinde birleşdirip, has amatly we amatly ulanyjy tejribesini berýär Has giň sanlylaşdyrma meýilnamasynyň bir bölegi hökmünde Azercell, “SİMA İmza” sanly nesil sanly gol çözgüdini durmuşa geçiren ýurtda ilkinji ykjam operator boldy. Bu täzelik, täze sanly işjeňleşdirmeleri we hyzmat merkezlerinde we satuw nokatlarynda müşderi amallarynyň köpüsini elektron görnüşinde ýerine ýetirmäge mümkinçilik berýär, kagyz esasly resminamalaryň zerurlygyny aradan aýyrýar. Netijede, hyzmat beriş tizlenýär, amaly netijelilik ýokarlanýar we kagyz sarp edilişi arkaly daşky gurşawa täsiri azalýar Şol bir wagtyň özünde, Azercell gündelik sanly hyzmatlaryň has giň toparynda ykjam balansyň ulanylyşyny giňeltdi. Innowasiýa şäher çözgütlerinde aýak yzyny giňeldip, Azercell, Wingz LLC kompaniýasy bilen skuter hyzmatlary üçin ykjam balans töleglerini birleşdirmek üçin hyzmatdaşlyk etdi. Bu başlangyç, şäher şertlerinde ekologiýa taýdan durnukly we häzirki zaman mikro hereket çözgütleriniň kabul edilmegini goldaýar Döwlet sektoryndaky başlangyçlary goldamak kompaniýanyň esasy ileri tutulýan ugurlarynyň arasynda galdy. Azerbaýjan Goranmak ministrligi bilen hyzmatdaşlygyň çäginde Azercell harby işgärler üçin ýörite aragatnaşyk çözgütlerini işläp düzmek barada memoranduma gol çekdi. Bu inisiatiwanyň çäginde esgerler we olaryň maşgalalarynyň gulluk döwründe ygtybarly we ygtybarly aragatnaşygy üpjün edýän “əsgərcell” nyrh teklibi hödürlendi B2B segmentinde “Azercell Business” korporatiw müşderileriň ösýän zerurlyklaryna laýyk gelýän ösen sanly çözgütler portfelini giňeltmegi dowam etdirdi. Esasy başlangyçlaryň arasynda, köp sanly kanallar boýunça müşderileriň özara täsirini merkezleşdirilen dolandyrmaga, awtomatlaşdyrylan kampaniýalary amala aşyrmaga we AI bilen işleýän söhbetdeşlikler arkaly gije-gündiziň dowamynda goldaw bermäge mümkinçilik berýän Müşderi Tejribe Dolandyryş Platformasynyň işe girizilmegi boldy Önümçilige mahsus sanly çözgütleri ösdürmek kompaniýanyň strategiki ileri tutulýan ugurlarynyň arasynda galdy. Şunuň bilen baglylykda, ulag we logistika pudagy üçin “YolDASH360” platformasy hödürlendi. Çözüw, güýçlendirilen gözegçilik mümkinçiliklerini, howpsuzlygy ýokarlandyrmagy we amatly dolandyryş dolandyryşyny üpjün edip, wideo gözegçiligi, emeli intellekt we GPS tehnologiýalaryny birleşdirýär 2025-nji ýylda Azercell halkara tehnologiýa hyzmatdaşlary bilen hyzmatdaşlygyny berkitmegi dowam etdirdi. UiPath bilen strategiki hyzmatdaşlygynyň bir bölegi hökmünde, kärhana netijeliligini ýokarlandyrmaga we korporatiw müşderiler üçin çeşmeleriň ulanylyşyny optimizirlemäge gönükdirilen Robotic Process Automation (RPA) çözgütlerini hödürledi Mundan başga-da, Azercell telekommunikasiýa we tehnologiýa pudagynda öňdebaryjy global bileleşikleriň biri bolan TM Forumynyň resmi agzasy boldy. Bu agzalyk, sanly hyzmaty ösdürmekde we müşderi tejribesini ýokarlandyrmakda kompaniýanyň öňdebaryjy tejribesine elýeterliligini giňeldýär 2025-nji ýylda korporatiw müşderiler üçin “Azercell TechTalks” wakalar seriýasy hem satuwa çykaryldy. “Geljegi şekillendirmek” mowzugynyň merkezinde geçirilen bu çäre, emeli intellekt, ygtybarly sanly innowasiýa we robot prosesini awtomatlaşdyrmak ýaly esasy tehnologiýa ugurlaryny görkezdi. Amazon Web Services, Cisco, FutureBright Group we UiPath ýaly öňdebaryjy dünýä kompaniýalarynyň hünärmenleri öz tejribelerini gatnaşyjylar bilen paýlaşdylar Umuman alanyňda, 2025 sanly mümkinçiliklerini giňeltmekde, strategiki hyzmatdaşlygy berkitmekde we innowasiýa hyzmatlarynyň bukjasyny giňeltmekde Azercell üçin möhüm tapgyr boldy Kompaniýa dowam edýär Azerbaýjanyň sanly ekosistemasynyň ösmegine goşant goşup, döwrebap, tehnologiýa esaslanýan we müşderilere gönükdirilen çözgütleri bermek arkaly bazar ornuny berkitmek