БАЭнин керектөөчүлөрүнүн 85% дүкөндө AI колдонушат — Visa study

Wakefield Research тарабынан жүргүзүлгөн быйылкы чыгарылыш AI иштеткен соода жана социалдык коммерция керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумун кандайча өзгөртүп жатканын баса белгилейт, атүгүл ишеним жана коргоо боюнча күтүүлөр бекем бойдон калууда Керектөөчүлөр сатып алуу саякаттарынын бир бөлүгү катары жасалма интеллектти колдонушат. БАЭде 85 пайызы сатып алууда жардам берүү үчүн AI куралдарын колдонушкан, анын ичинде сын-пикирлерди же товардын рейтингин текшерүү (60 пайыз), бааларды салыштыруу (59 пайыз) жана белек идеяларын табуу (55 пайыз) Бул тенденция, Visa айтымында, заманбап технологиялар сунуш кылган артыкчылыктарга болгон ишенимдин кеңири таралганынан кабар берет, респонденттердин 93% жаңы технологиялар, анын ичинде AI менен иштеген куралдар, онлайн сооданы мурункуга караганда тезирээк жана ыңгайлуу кылып жатат деп эсептешет. Жасалма интеллект өнүмдөрдүн жана бренддердин ачылышына да таасирин тийгизет, анткени керектөөчүлөрдүн 60% адатта онлайн сатып алуу учурунда жаңы бренддерди же чекене сатуучуларды табышат Бирок, керектөөчүлөр алардын атынан AI менен транзакцияларды жүргүзүүгө келгенде көбүрөөк тартынышат. Бүгүнкү күндө 32% гана AI агенттерине текшерүүнү бүтүрүүгө ишенет, бул агенттик коммерция доорунда керектөөчүлөрдүн ишенимине ээ болуунун маанилүүлүгүн бекемдейт AI кабыл алуу өскөн сайын, керектөөчүлөр технологияны алдамчылыкка жооп берүүнүн бир бөлүгү катары көрүшөт. 57% AI бүгүнкү күндө алдамчылыктарды оңой таанууга жардам берди деп эсептешет жана 85% AI келечекте керектөөчүлөрдү алдамчылыктан коргоодо маанилүү ролду ойнойт деп эсептешет Коомдук платформалар аркылуу соода кылуу кадимки көрүнүшкө айланды, БАЭдеги керектөөчүлөрдүн 69% өнүмдөрдү түздөн-түз социалдык медиа платформалары аркылуу сатып алышкан. Соода жаңы каналдар аркылуу кеңейген сайын, алдамчылык тобокелдиктери керектөөчүлөрдү онлайн режиминде ээрчип келет. 46% акыркы 12 айдын ичинде каржылык алдамчылыкка дуушар болушкан. Алдамчылыкка кабылгандардын 38%ы веб-сайттар, онлайн базарлар же соода колдонмолору сыяктуу башка каналдарда алдамчылыкка кабылгандарга караганда социалдык медиада болгонун айтышат Изилдөө ошондой эле балдардын интернетте алдамчылыкка кантип туш болуп жатканына байланыштуу тынчсыздануу күчөп жатканын баса белгилейт, керектөөчүлөрдүн 80% алардын жашоосундагы балдар алдамчылыкты таануу кыйын экенин айтышкан. Маанилүү 67% бала оюн ойноп же онлайн сатып алуу учурунда алдамчылыктын курмандыгы болгонун көрүшкөн Бул тынчсыздануу балдар санариптик коммерцияга көбүрөөк мүмкүнчүлүк алгандан кийин пайда болот. БАЭдеги ата-энелердин 33% мобилдик төлөм колдонмолорун же санарип капчыктарды колдоно алган балдары бар Интернетте сатып алууда алдамчылыктан коргоого келгенде, керектөөчүлөр өздөрүнө эмес, биринчи кезекте мекемелерге кайрылышат. 36% банктар же каржы институттары биринчи кезекте жооптуу болушу керек деп эсептешет жана бирдей үлүш мамлекеттик бийлик органдары же жөнгө салуучу органдар үчүн да ушундай деп эсептешет. Керектөөчүлөрдүн 34% төлөм провайдерлери жооптуу деп эсептешет, ал эми 19% гана керектөөчүлөр негизги жоопкерчиликти алышы керек деп эсептешет Алар дагы активдүү ынандырууну каалашат. 60% бир нерсе шектүү көрүнгөндө банктан же төлөм колдонмосунан реалдуу убакытта эскертүүлөрдү алууда коопсуз сезилет, ал эми 33% кассада тааныш, ишенимдүү логотипти көрүп өзүн ишенимдүү сезет "Visa's Stay Secure изилдөөсү көрсөткөндөй, онлайн соода жана социалдык соода тездеткен сайын алдамчылык жана алдамчылык барган сайын татаалдашып баратат. Керектөөчүлөр алдамчылыктан коргоону жалпы жоопкерчилик катары кабыл алышат, бирок банктар жана төлөм провайдерлери биринчиликти колго алышын күтүшөт, бул коопсуз дизайндагы төлөм системаларынын маанилүүлүгүн баса белгилейт ", - деди Дибяжйоти Сент, Дибяжйоти Г Ал мындай деп улантты: "Коммерция AI менен иштөөчү жана агенттик тажрыйбага карай жылып жаткандыктан, керектөөчүлөр AI соода кылуу үчүн алып келе турган ыңгайлуулукту кабыл алып жатышат, бирок AI алардын атынан сатып алууларды аягына чыгарарынан күмөн санашат. Visa Intelligent Commerce менен биз ишенимге, көзөмөлгө жана ишенимге негизделген сооданын кийинки доорун иштетип жатабыз." Qazinform маалымат агенттиги мурда кабарлагандай, Казакстандын президенти Касым-Жомарт Токаев 2029-жылга чейин ири масштабдагы санариптештирүү жана жасалма интеллект технологияларын толук интеграциялоо боюнча «Санариптик Казакстандын» жалпы улуттук стратегиясын бекитүү тууралуу жарлыкка кол койду