Сондықтан жолаушылар картасынан ақша алынады: деп түсіндірді сарапшы - ФОТО

Соңғы күндері әлеуметтік желілерде «Баку Метрополитені» ЖАҚ-да банк картасынан ақшаның жұмбақ шешілгені туралы жазбалар кеңінен талқылануда. Пайдаланушылар метроны 2-3 күн пайдаланбаса да, карталарынан қаражат әртүрлі сағаттарда, тіпті қатарынан алынып тасталатынын алға тартады. Сондай-ақ, ортақ суреттер бір уақыт аралығында бірнеше рет шығарылатынын атап өткен жөн Осы ретте редакциямызға картасынан қайта-қайта төлем жасалған Гүнай есімді оқырманымыз да хабарласты. Ол мәселе бойынша «Рабитабанкке» хабарласқанын айтты. Алайда банк мәселе оларда емес, «BakuBus» пен «Баку метросында» екенін айтып, сол мекемелерге жүгінуге кеңес берді «Баку митрополиті» өз мәлімдемесінде мұны техникалық ақауға байланысты төлемдерді кешіктіру деп түсіндірді, бірақ бұл мәселе жаңа сұрақтар туғызады Пайдаланушы білместен қаражатты жою қаншалықты заңды? Мұндай жағдайларда кім жауап береді: банк немесе қызмет көрсетуші? Азамат ақшасын қайтарып алу үшін қандай қадамдар жасауы керек? Publika.az сайтына мәлімдеме жасаған заңгер Экрам Гасанов «Baku Metropoliteni» мәлімдемесінің қисынды болуы мүмкін екенін айтты: «Баку митрополиті» мәлімдемесіне қарағанда карталардан заңсыз ақша алынбаған көрінеді. Мекеменің ұстанымына сәйкес, кейбір жағдайларда азаматтар метроны пайдаланған күннің өзінде, уақытында шықпағаны үшін жүйе қосымша ақы алады. Бұл мүмкіндік ерекшелік емес Алайда, егер азаматтар мәлімдегендей, қаражат пайдаланылмаған кезде карталардан алынып тасталса, мәселе күрделене түседі. Мұндай жағдайларда не ақпараттық жүйеге сыртқы араласу – хакерлік шабуыл, не жүйедегі техникалық немесе басқару мәселесі болуы мүмкін» Заңгердің айтуынша, егер азамат метроны пайдаланбағанына сенімді болса, екі заңды қадам болуы мүмкін: «Біріншіден, тұтынушылардың құқықтарының бұзылуына байланысты Президент жанындағы Монополияға қарсы және тұтыну нарығын бақылау мемлекеттік агенттігіне шағымдануға болады. Екіншіден, сотқа жүгіну арқылы талап қоюға болады Жалпы, мұндай жағдайлар болуы мүмкін. Тәжірибеде біз банк карталарынан қаражатты рұқсатсыз алу жағдайларын бірнеше рет кездестірдік. Банк карталары үшін мұндай тәуекелдер болса, басқа төлем жүйелерінде де осындай жағдай туындауы мүмкін. Мұның басты себебі - қауіпсіздік жүйелерінің жеткілікті күшті еместігі немесе уақытында жаңартылмауы. Кез келген карта және төлем жүйесі үздіксіз жетілдіруді және қаржылық инвестицияны қажет етеді. Бұл инвестициялар қамтамасыз етілмеген кезде жүйеде бос орындар пайда болады және теріс пайдалану орын алуы мүмкін » Авторы: Гүлнар Сүлейманова Ахад Әбиев бір жылдың ішінде екінші ағасынан айырылды - ФОТО Бұл ауданда ертең жарық болмайды Анасы бұл баладан бас тартты Өзбекстан делегациясы DOST агенттігінің қызметімен танысты - ФОТО Bizon Diamond Баку сән апталығында: стиль, энергия және жарқыраудың үш күндік марафоны Сыртқы істер министрлігінде Гейдар Әлиевтің туғанына 103 жыл толуына байланысты шара өтті - ВИДЕО/ФОТО Ахад Әбиев бір жылдың ішінде екінші ағасынан айырылды - ФОТО Тегеранда жантүршігерлік өрт: зардап шеккендер көп - ВИДЕО Жалилабадта жас мұғалім қайтыс болды Анасы бұл баладан бас тартты Жас актриса қайғылы қаза тапты - ФОТО Мбаппе «Реалдың» жаттықтырушылар штабымен жанжалдасып қалды Мехрибан Әлиева Бакуде өткен көрмелермен бөлісті - ВИДЕО «WhatsApp» бұл функциядан бас тартады