Психологтың нұсқауы: Дәрігер әрқашан қасында

Денсаулыққа келгенде кештер болмайды. Бір ғана ортақ мақсат – адам денсаулығы мен өмірі. Бұл мақсатта пациенттер мен дәрігерлер бір жақта, деді Денсаулық сақтау министрлігінің Instagram желісіндегі ресми парақшасында тікелей эфирде ҚР Денсаулық сақтау министрлігінің 2-ші республикалық клиникалық психиатриялық ауруханасының клиникалық психологы, психотерапевт Ровшан Наджафов Оның айтуынша, "азаматтың сапалы медициналық көмек алуға, құрметті ем алуға және өз денсаулығы туралы анық, шынайы ақпарат алуға құқығы бар. Бұл құқықтарды қамтамасыз ету денсаулық сақтау саясатының өзегі болып табылады. Кінә мен сенімсіздікке негізделген қарым-қатынастар жүйені нығайтпайды немесе нәтижені жақсартпайды. Керісінше, бұл тәсіл медициналық қызмет көрсету сапасына теріс әсер етеді, дәрігердің кәсіби жауапкершілігін арттырады және дәрігердің негізгі серіктесі емес, оның жұмыс істейтін серіктесі емес, науқастың мотивациясын төмендетеді. денсаулық сақтаудың тиімді болуы үшін өзара сыйластық, сенім және айқын қарым-қатынас маңызды Наджафов медицина тек техникалық білімнің жиынтығы ғана емес, сонымен қатар психологиялық және коммуникативті процесс екенін атап өтті: «Науқасты тыңдап жатқанын сезіну және дәрігердің эмоционалдық жағдайды дұрыс бағалауы бұл қарым-қатынастың негізін құрайды. Адам естімегенді сезінгенде, ең дәл түсіндірудің өзі өз күшін жоғалтады. Эмпатия мен өзара түсіністік осы денсаулық сақтау ортасындағы мүмкін болатын сенімге негізделген Наджафов қоғамда медицина саласына деген құрметті сақтау денсаулық сақтау жүйесінің тұрақтылығы мен халық денсаулығының қауіпсіздігі үшін маңызды деп санайды. Оның айтуынша, «Әзербайжандық дәрігерлер ауыр жұмыс жүктемесі мен эмоционалды күйзеліс жағдайында адам өміріне қатысты шешімдерді қабылдау кезінде күнделікті кәсіби және моральдық жауапкершілікте болады» Сондай-ақ Р.Наджафов азаматтардың алдында сөз сөйлеп, дәрігердің денсаулық үшін күресте олардың ең жақын одақтасы екенін атап өтті: «Өзара сыйластық, сенім және ынтымақтастық тиімді медициналық көмектің негізі болып табылады.Дәрігерге деген құрмет пен сенімді сақтау тек этикалық мәселе ғана емес, сонымен қатар жүйенің функционалды тұрақтылығының қажетті факторы болып табылады, өйткені бұл құндылықтар әлсіреген кезде медициналық шешімдердің дұрыстығы жойылады