Банктер мен микроқаржы ұйымдары қаржы өнімдерін әзірлеу кезінде клиенттердің мүдделерін ескеруге міндетті болады

ARRFR хабарлағандай, құжат қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғауды күшейтуге және банктер, сақтандыру компаниялары, микроқаржы ұйымдары мен брокерлер жұмысының ашықтығын арттыруға бағытталған Ведомствоның хабарлауынша, жоба қаржы нарығында тәуекелге негізделген мінез-құлық қадағалауын енгізуді көздейтін «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» жаңа заңды іске асыру аясында әзірленген Негізгі жаңалықтардың бірі қаржылық институттардың өнімнің өмірлік циклінің барлық кезеңдерінде – оны әзірлеуден бастап ұсынуды тоқтатуға дейінгі кезеңдерінде клиенттердің мүдделерін ескеру міндеттемесі болады Атап айтқанда, банктер, сақтандыру компаниялары және микроқаржы ұйымдары тұтынушылардың мақсатты тобын анықтауы, клиенттер үшін ықтимал тәуекелдерді бағалауы, өнім шарттарының анық болуын және оның тұтынушының сұранысына сәйкестігін тексеруі керек Сондай-ақ жоба қаржылық өнімдерге тұрақты мониторинг жүргізуді қарастырады. Ол үшін ұйымдар тұтынушылардың өтініштерін, келісім-шарттарды мерзімінен бұрын бұзу жағдайларын және өнімнің кемшіліктерін көрсететін басқа көрсеткіштерді талдайды Қаржылық қызметтерді жарнамалауға ерекше көңіл бөлінеді. Жобаға сәйкес, жарнама тауардың сипаттамалары, құны және тәуекелдері туралы толық ақпаратты қамтуы және тұтынушыларды адастырмауы керек Құжат сондай-ақ келісім-шарттардың маңызды талаптарын жасыру, қосымша қызметтер көрсету және қаржылық өнімнің құны туралы ақпаратты манипуляциялауды қоса алғанда, жосықсыз әрекеттермен күресуге бағытталған ARRFR жаңа ережелер қаржылық өнімдерді реттеушімен үйлестіруді қарастырмайтынын атап өтті. Бұл ретте қаржы ұйымдары Агенттікке 10 жұмыс күні ішінде жекелеген қаржы өнімдерін ұсынуды мақұлдау, өзгерту немесе тоқтату туралы хабарлауға міндетті Ведомствоның хабарлауынша, ұсынылып отырған шаралар неғұрлым ашық және тұтынушыға бағытталған қаржы нарығын құруға, қаржы өнімдерінің сапасын жақсартуға және азаматтар үшін тәуекелдерді олар пайда болғанға дейін болдырмауға бағытталған Қаулы жобасы ашық заңды тұлғалар порталында және Агенттіктің веб-сайтында қоғамдық талқылау үшін жарияланды Бұған дейін Қазақстанда цифрлық қаржылық активтер операторларының есеп беру ережесі бекітілген болатын