Azercell тұтынушылар мен кәсіпорындар үшін цифрлық шешімдерді жетілдіреді

2025 жылы компания тұтынушылар тәжірибесін жетілдіруге, инновацияларды дамытуға және серіктестікті нығайтуға, елдің цифрлық экожүйесіндегі рөлін күшейтуге баса назар аударды Цифрлық трансформация стратегиясын дәйекті түрде ілгерілете отырып, «Azercell Telecom» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі 2025 жылы тұтынушылар тәжірибесін арттыруға, озық технологияларды енгізуге және корпоративтік серіктестік портфолиосын кеңейтуге стратегиялық назар аудара отырып, жоғары өнімділікті қамтамасыз етуді жалғастырды Компания тұтынушылардың қажеттіліктері мен үздіксіз қызмет көрсету тәжірибесін өз операцияларының орталығына қоюды жалғастыра отырып, жеке пайдаланушылар, бизнес және мемлекеттік сектор мекемелері үшін сенімді цифрлық серіктес ретіндегі позициясын одан әрі нығайтты Клиенттік құндылық ұсынысын одан әрі арттыра отырып, Azercell «DigiMax» тарифтік жоспарын іске қосты. Әртүрлі пайдалану үлгілері мен дамып келе жатқан цифрлық қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін әзірленген ұсыныс мобильді интернетті, дауыстық және хабар алмасу қызметтерін біртұтас біріктірілген пакетте біріктіреді, бұл пайдаланушының біркелкі және ыңғайлы тәжірибесін ұсынады Кеңірек цифрландыру күн тәртібінің бір бөлігі ретінде Azercell елдегі «SİMA İmza» электрондық цифрлық қолтаңба шешімін енгізген алғашқы ұялы байланыс операторы болды. Бұл жаңалық нөмірді жаңа белсендіруді және қызмет көрсету орталықтары мен сауда нүктелеріндегі тұтынушылар транзакцияларының көпшілігін электронды түрде орындауға мүмкіндік береді, қағаз түріндегі құжаттаманың қажеттілігін болдырмайды. Нәтижесінде, қызмет көрсету жылдамдатылады, жұмыс тиімділігі артады және қағаз шығынын азайту арқылы қоршаған ортаға әсер азаяды Сонымен қатар, Azercell күнделікті цифрлық қызметтердің кең ауқымында ұялы байланыс балансын қолдануды кеңейтті. Инновациялық қалалық шешімдердегі ізін кеңейте отырып, Azercell скутер қызметтері үшін мобильді баланстық төлемдерді біріктіру үшін Wingz LLC компаниясымен серіктес болды. Бұл бастама қалалық ортада экологиялық тұрақты және заманауи микромобильдік шешімдерді қабылдауды қолдайды Қоғамдық сектордың бастамаларын қолдау да компанияның негізгі басымдылықтарының бірі болып қалды. Әзірбайжан Республикасының Қорғаныс министрлігімен ынтымақтастық аясында Azercell әскери қызметкерлер үшін арнайы коммуникациялық шешімдерді әзірлеу бойынша меморандумға қол қойды. Осы бастаманың аясында әскери қызметшілер мен олардың отбасылары арасында қызмет ету кезеңінде қауіпсіз және сенімді байланысты қамтамасыз ететін «Əsgərcell» тарифтік ұсынысы енгізілді B2B сегментінде «Azercell Business» корпоративтік клиенттердің дамып келе жатқан қажеттіліктеріне бейімделген озық цифрлық шешімдер портфолиосын кеңейтуді жалғастырды. Негізгі бастамалардың қатарында тұтынушылардың бірнеше сандық арналар арқылы өзара әрекеттесуін орталықтандырылған басқаруға, автоматтандырылған науқандарды орындауға және AI-мен жұмыс істейтін чат-боттар арқылы тәулік бойы қолдау көрсетуге мүмкіндік беретін Тұтынушы тәжірибесін басқару платформасын іске қосу болды Салаға тән цифрлық шешімдерді әзірлеу де компанияның стратегиялық басымдықтары қатарында қалды. Осыған байланысты көлік-логистика секторы үшін «YolDASH360» платформасы енгізілді. Шешім кеңейтілген бақылау мүмкіндіктерін, жақсартылған қауіпсіздікті және оңтайландырылған операциялық басқаруды қамтамасыз ететін бейнебақылау, жасанды интеллект және GPS технологияларын біріктіреді 2025 жылы Azercell халықаралық технологиялық серіктестермен ынтымақтастығын нығайтуды жалғастырды. UiPath-пен стратегиялық серіктестік аясында компания корпоративтік клиенттер үшін операциялық тиімділікті арттыруға және ресурстарды пайдалануды оңтайландыруға бағытталған роботтық процестерді автоматтандыру (RPA) шешімдерін енгізді Сонымен қатар, Azercell телекоммуникация және технология секторындағы жетекші әлемдік альянстардың бірі TM Forumының ресми мүшесі болды. Бұл мүшелік компанияның цифрлық қызметтерді дамыту және тұтынушылар тәжірибесін жақсартудағы үздік тәжірибелерге қол жеткізуін кеңейтеді 2025 жылы корпоративтік тұтынушылар үшін «Azercell TechTalks» оқиғалар сериясы да іске қосылды. «Болашақты қалыптастыру» тақырыбына арналған іс-шара жасанды интеллект, қауіпсіз цифрлық инновациялар және роботтық процестерді автоматтандыруды қоса алғанда, негізгі технологиялық үрдістерге тоқталды. Amazon Web Services, Cisco, FutureBright Group және UiPath сияқты жетекші әлемдік компаниялардың сарапшылары қатысушылармен өздерінің сарапшылық пікірлерімен бөлісті Жалпы алғанда, 2025 жыл Azercell үшін цифрлық мүмкіндіктерін кеңейту, стратегиялық серіктестікті нығайту және инновациялық қызметтер портфолиосын кеңейтудегі маңызды кезең болды Компания жалғастыруда Әзірбайжанның цифрлық экожүйесін дамытуға үлес қоса отырып, заманауи, технологияға негізделген және тұтынушыға бағытталған шешімдерді ұсына отырып, нарықтағы орнын нығайту