Сауда орталығындағы қанды немқұрайлылық шағымы: 3 жасар баланың саусағын кесіп алған

2026 жылы 8 сәуірде Мардиннің Қызылтепе ауданындағы MovaPark сауда орталығында (AVM) орын алған апатта 3 жасар Т.Б.-ның саусағы эскалаторға кептеліп, үзіліп қалды. Оқиға ол сауда орталығында отбасымен болған кезде орын алған соң, тараптар өзара абайсыздық жасады деп айыптауда. Отбасы заңгері Сибел Челик оқиғада тізбекті немқұрайлылықтар болғанын айтып, заңды процесс бастағандарын жарияласа, сауда орталығының басшылығы қауіпсіздіктің жоқтығы туралы мәлімдемелерді жоққа шығарды Шамамен екі апта бұрын болған жол апаты Т.Б. эскалаторға қарай бет алған отбасының адвокаты Сибел Челик алғашқы сәттен бастап араласудың жеткіліксіз екенін алға тартты. Челик: "Оқиғадан кейін абайсыздық тізбегі басталды. Менің клиенттерім өз мүмкіндіктерімен эскалаторды тоқтатып, 112 жедел қоңырау орталығына өздері хабарласты. Алғашқы көмек келгенше баланы тыныштандыруға тырысты" деді Адвокат Челик сауда орталығында жұмыс істейтін медицина қызметкерлерінің араласуы кезінде отбасына толық емес және қате ақпарат берілгенін алға тартты. Челик қызметкерлердің тампондарды қолданғаннан кейін отбасына «аяқ-қолдың жоғалуы жоқ» деп хабарланғанын және бұл ақпаратпен отбасының ауруханаға барғанын, дәрігерлер саусақтың үзілгенін анықтағаннан кейін отбасының сауда орталығына оралғанын айтты Ауруханадан сауда орталығына оралған кезде оқиға орнында қауіпсіздік шаралары жасалмағанын алға тартқан Челик: «Ол қайтып келгенде, ешқандай сақтық шарасы жасалмады, баспалдақтар қауіпсіздік жолағысыз қалдырылған күйде болды. Техникалық қызметкерлерде ешқандай құрал жоқ, олар сауда орталығынан белгілі бір құрылғыларды өз қаражаттарымен сатып алып, бірнеше сағат бойы баспалдақта саусақ іздегеннен кейін табылды. Табылған аяқ-қолды тігу және ауруханадағы емдеу барысы туралы ақпарат берген Челик: «Дәрігердің «1 пайызды құтқаруға болады» деген шешіміне қарамастан, саусақ орнына қайта тігілуде, бірақ дәл осы кезеңде, тіпті осы кезеңде де баламыз екі рет ота жасады. Өкінішке орай, бұл оталардың көбісі баламыз оқиғадан кейін 2 сағаттан кейін болады. Бұл күйде оның өмір бойы ұмытпайтын кемшілігі бар» Оқиғаның заңды жағын соңына дейін қадағалайтындарын айтқан Челик сауда орталығы басшылығының апатты жасыруға тырысқанын алға тартты. Челик: «Бұл процесте біз осы кезеңге жеттік, әсіресе оқиғадан кейін, сауда орталығының медициналық қызметкерлері мен басшылығы процесті дұрыс басқара алмағаннан кейін және немқұрайлылық тізбегінен кейін. Біз бұл процесті мұқият қадағалаймыз. Біз немқұрайлылық танытқандардың барлығына қажетті қадағалауды жасаймыз. Өкінішке орай, процесс аяқталғаннан кейін сауда орталығының қызметкерлері тіпті сауда орталығының суретін түсіру мәселесіне мұқият әрекет етпеді. Олар тек телефонға жарық түсіреді, өкінішке орай, біздің баламыздың болашағына қатысты ауыр зардаптар пайда болды. Челик сонымен қатар қауіпсіз ортаны қамтамасыз етуге жауапты кәсіпорынның жеткіліксіздігі оқиғаның жеке бір апат емес, тізбекті немқұрайлылық нәтижесінде орын алғанын көрсетеді; Ол кінәлілерді анықтап, қылмыстық жаза қолдануды қадағалайтындарын айтты Айыптаулардың өзегіне айналған MovaPark AVM басшылығы оқиғаға қатысты жазбаша мәлімдеме жариялады. Техникалық қызмет көрсету және қауіпсіздік стандарттары толығымен орындалғанын және тәуелсіз есептерге сілтеме жасаған басшылық мәлімдемелерге келесі мәлімдемемен жауап берді: «2026 жылдың 8 сәуірінде біздің сауда орталығында орын алған келеңсіз оқиға баршамызды қатты қынжылтты. Ең алдымен зардап шеккен баламыздың тезірек сауығып кетуін тілейміз және оның отбасына техникалық сараптамадан тезірек сауығып кетуін тілейміз. Біздің эскалаторларға үнемі техникалық қызмет көрсетіліп, барлық қауіпсіздік және техникалық талаптарға сай болды және оқиға болғанға дейін ешқандай ақаулар немесе ақаулар болған жоқ. Бұл еңбекті қорғау және қауіпсіздік туралы есептермен де расталды. Оқиғаның қалай болғанын тексергенде, оқиғаның жас баланың өз отбасының бақылауынан шығып, эскалаторға қарай бет алуы салдарынан орын алғаны белгілі болды. Осы тұрғыда, оқиғада біздің сауда орталығымызға қатысты ешқандай немқұрайлылық немесе қателік болған жоқ, біздің денсаулық сақтау және техникалық топтар оқиғадан кейін дереу араласты, жарақат алған бала дереу медициналық топтарға тапсырылды және барлық қажетті процестер мұқият жүргізілді. Кейбір айыптаулар шындықты көрсетпейді, оқиға негізінде кінәлі деген әділетсіз айыптау әрекеті жасалған сияқты. Құқықтық процестерде барлық фактілерді құзырлы органдар мен сараптамалар анықтайды. MovaPark сауда орталығы ретінде келушілердің қауіпсіздігі – біздің басты міндетіміз. «Алайда біз осы қайғылы оқиғаға байланысты гуманитарлық және ар-ождандық жауапкершілігімізді елемей, процесті жіті қадағалап отырғанымызды жұртшылыққа құрметпен жеткізгіміз келеді» Дереккөз: İhlas News Agency