Menecerlər əvəzinə - neyron şəbəkələri: Qırğızıstan startapı Fusion AI müştəri emalını necə avtomatlaşdırır

Müştərilər müştərilərdən və onları insan yardım olmadan mövcudlaşdırmaq necə? Təklif bir ildə 100-dən çox şirkətlərindən çox avtomatlaşdırılmış satış departamentləri olan startup Fusion AI tərəfindən təklif edilir. Bu layihə bootstrapping model uyğun inkişaf edir və yazı kodu olmadan biznes proseslərin növlərini tətbiq etməyə imkan verir "smart" avtomatlaşdırma və sistem sənayesi ilə münasibətləri haqqında Ramis Zholdoshov Ramis, fonla başlayır. Başlama sənayesinə necə getdi və bu gün necə yaşayırsınız? Adım Ramis Zholdoshov, 25 yaş. Startup bir il edir. Biz ən son zamanlarda başlayır və aktivliyi inkişaf etdiyimiz kimi, asanlıqları inkişaf etdirdiyimiz kimi, müştərilər var, qeydiyyatdan inkişaf edir Sonra o, bir layihə meneceri və biznes analitik kimi IT şirkətində iş var. Mən anladım: proqramçılar yaxşı, beyin var, lakin təcrübə düşünməsin olmaması var. O, öz başlanğıc fikir başladı. Əvvəl, məhsul bir biznes kimi yerləşdirmək istəyirəm, lakin hər şey bir start verdi. Son yaz, onlar Technopark-da Orta Asia Startup Cup iştirak, finala çatdı. Bu ilk meydançam idi, və hər bir nömrə olmadan əvvəl olacaq fikri ilə oldu Marketin böyle bir həll ehtiyac etdiyini ancaqda? Bu səhifə və ya səhifə? Fikir meneceri kimi fitness klubda işləyir zaman gətirdi. Biz həmişə bir problemimiz oldu: satış departasının idarə etmək lazımdı. Biri cavab deyil, kimsə danışıq deyil, yenikomerlər həyata keçirildi. ChatGPT çıxdı. Düşündü: ChatGPT özü müştərilərə cavab verəcək, CRM-də əməliyyatları axtarır, məlumatları doldurur? hood altında Fusion AI almaq. Müəlliflik üçün əsas dəyəri və o məsuliyyətdə həyata keçirir? Biz texnologiyalar, proqramçılar və satış menecerilər üçün universitet kimi Fusion AI yerləşdirir və onların biznes bir AI satış və ya chatbot təmin edir. Bu, sizin scripts ilə təhsil edə bilər, elçilər və CRM bağlı Süni məlumat ilə iş risklərlə gəlir. Bot müştəriləyir ki, sinir şəhərlərin sərgiləri ilə necə başa çatırsınız? AI bu məhsulda insanlardan daha yaxşıdır. Bir insanın bir zamanlar konfiqurasiya etmək üçün yüz dəfəyir - və o, şirkətin qaydaları və şərtləri bilir, həmçinin 100% doğru təklif edə bilər. Əgər ki, halda müştəri müştəri əməliyyat riski var. Biz mövcud dünya modelləri (Gemini, Claude, ChatGPT) işləyir, onlar daxildir. Düşünürəm ki, risk tez-tez çıxacaq Necə uzun inkişaf etdi və tam bazar daxil etdiyi zaman? Bir il bundan əvvəl inkişaf etdik. Biz bu rəsmi başlayıb, lakin biz yanvar satış başladı. Ümumi olaraq, biz 100 şirkətdən çox şirkət üçün bu həyata keçirdik. n Heç bir texnologiya ardıcı insanlar var. Komissiyanız haqqında bize bildirin: Bu biznes yaratmaq və layihə daxil olan rollar necədir? komandanın müxtəlif bazarda, beş və ya altı haqqında 8 kişi var. Bu istehsalçı, iki müştəri xidmət meneceri, texniki yardım, ön-end və back-end developers, bir AI mühüm. Designers və testerlər onlayn işləyir: bir iş görünür kimi, onlar birləşdirir Maliyyə məsləhətləri gənc şirkətlər üçün ən əsaslarından biridir. Nəziyyətlər inkişaf edir? Hər şey xüsusi markaya qəbul edir. Reputational paytaxtı çox vacibdir. Başlamadan əvvəl, AI haqqında danışdıq, insanlar təsdiq, özünü istifadə, optimize edilmiş iş. Dostlarım və dostlarım bu alətlər istifadə edən çox yaxşı olduğumu gördüm. Düşünürəm ki, komanda bir ilham idi: onların ən çox coşku var. Biz pul çox etməyirik, qiymət əsas ehtiyacları üçün kiçikdir. Ən yaxşı vurmaq olacaq ki, komandaya çox mənim Sizin layihə ciddi bir uşaqdan keçirdi - sürətlər, təsvir, Silikon Vadisi bir səyahət. Bu proqramların hansı sizin üçün müəyyən idi? Mən ilk təcrübə Mərkəzi Asiya Startup Cup idi. Sonra sürət Sürətləndirən Prosperity-dən Slingshot və Unicorn'er. Draper Universitetində Qəhrəman Hazırlığı üçün HTP-dən Silikon Vadisinə qrant qazandı. Bu, dünyanın ən yaxşı 10 vençur investorundan biri olan, SpaceX, Tesla, Twitch və bir çox digər şirkətlərə erkən investor olan Tim Draper tərəfindən təsis edilmişdir Məsələn, bizi bir həftə meşəyə apardılar, nə avadanlıq, nə rabitə, nə də internet. Müasir dünyadan tamamilə kəsilib. Çadırlarda yatırdıq, yağışda tapşırıqları yerinə yetirir, gecələr dağları gəzirdik. Bu qeyri-real təcrübə idi. Çox aktivlik var idi: səhər 5-də qalxdıq, gecə 2-də yuxuya getdik. Bəzi insanlar təslim olur, bəziləri buna dözə bilmir. Ancaq startap icması sərindir - heç kim birləşməyib. Bir anda imtina etmək istədim, amma bununla məşğul oldum – Başlanğıc yolu nadir hallarda hamar olur. Bu gün hansı maneələrlə qarşılaşırsınız - hüquqi, zehni və ya texniki -? – Əsas maneə əhalinin məlumatlı olmamasıdır. Bəziləri süni intellektin insanlar qədər ağıllı olacağı “qızıl həbi” gözləyir. Ancaq bunlar alqoritmlərdir, AI düzgün öyrədilməlidir. Məhsulumuz vaxtından bir qədər irəlidədir Bundan əlavə, ölkədə vençur investisiyalarına dəstək yoxdur; bunlarla bağlı qanun yoxdur. Baxmayaraq ki, tezliklə qəbul olunacaq kimi görünür. İnvestisiyaları əldə etmək üçün biz Delaverdə və ya Qazaxıstan/Özbəkistanda hüquqi şəxsi qeydiyyatdan keçirməliyik. Amma o zaman biz Qırğızıstanın yox, həmin ölkənin startapı sayılacağıq. Mərkəzi Asiyadan olan təsisçilərə inam hələ də aşağı səviyyədədir - investorlar amerikalıya investisiya qoymağı üstün tuturlar Amma eyni zamanda, indi hər şey pula gəlmir. Diqqəti cəlb edə bilmək daha vacibdir. Siz sərmayə qoymadan tez bir zamanda MVP qazana, viral məzmunu çəkə və böyüyə bilərsiniz. Bu gün bootstrapping əla fürsətdir – Yaxın gələcəkdə Fusion AI-ni necə görürsünüz? – Biz Fusion AI inkişaf etdirəcəyik və onu genişləndirəcəyik. Ancaq paralel olaraq, digər fərziyyələri yoxlayın. Mən “vibe kodlaşdırma” vasitəsilə sadəcə kopyalana bilməyən daha mürəkkəb həllər hazırlamaq istərdim. Yerli olaraq quraşdırılmış və ChatGPT-dən asılı olmayan öz AI modellərimizdə vəd görürəm. Gələcək öz məlumat dəstlərinizi toplamaq və onları qlobal biznesin xüsusi tapşırıqları üçün öyrətməkdir