NPS Qazaxıstanda tikintiyə yanaşmanı necə dəyişir

Obyektin vaxtında və müqaviləyə uyğun təhvil verilməsi artıq keyfiyyətə zəmanət deyil. Getdikcə qüsursuz yoxlamadan keçən binalar gündəlik istifadədə əlverişsiz hala gəlir. Niyə rəsmi standartlar real həyatla üst-üstə düşmür və tərtibatçılar bu boşluğu necə aradan qaldırmağa çalışırlar, Orda.kz materialını oxuyun BI Engineering & Construction şirkəti obyektə çatdırılma zamanı bitməyən bir məhsul kimi baxmağı təklif edir. Bu yanaşma təkcə müştəri tələblərinin deyil, həm də son istifadəçilərin təcrübəsinin nəzərə alınmasını tələb edir. Hüquq və Müştəri Təcrübəsi Direktoru Mariya Alsenovanın sözlərinə görə, həllin nə qədər məqsədəuyğun olduğunu göstərən məhz odur Onun sözlərinə görə, əsas keyfiyyət qiymətləndirməsi qəbul zamanı deyil, obyektin gündəlik fəaliyyətə başladığı zaman faktiki istismar zamanı baş verir Şirkət deyir ki, reytinqlərin özləri demək olar ki, heç nə demək deyil: onların arxasında dəqiq nə olduğunu anlamaq daha vacibdir. Buna görə də, rəy burada şərhlər əsasında və real istifadə ssenariləri vasitəsilə təhlil edilir Mariya qeyd etdiyi kimi, bəzən əks əlaqə ilə işləmək obyektin həyata keçirilməsi zamanı birbaşa dəyişikliklərə gətirib çıxarır. Məsələn, Almatıda klinikanın tikintisi zamanı uşaq otağı, naviqasiya və uşaq arabası otağı əlavə edilib, baxmayaraq ki, bu sahələr ilkin olaraq layihəyə daxil edilməyib Şirkət vurğulayır ki, NPS formal xidmət göstəricisi kimi deyil, bütün layihənin yekun qiymətləndirilməsi kimi qəbul edilir Hüquq və Müştəri Təcrübəsi Direktorunun fikrincə, B2B seqmentində əsas rol layihənin təqdimatı deyil, onun həyata keçirilməsinin real təcrübəsidir, çünki məhz bu, nəticə etibarı ilə əməkdaşlıq qərarını müəyyən edir və bütövlükdə işə yanaşmanı formalaşdırır Bu yanaşma obyekti təkcə çatdırılma faktına görə deyil, həm də onun real həyatda nə qədər rahat və səmərəli işləməsinə görə qiymətləndirməyə imkan verir. Buna görə rəy getdikcə dizayn və istismar prosesinin bir hissəsinə çevrilir, Mariya Alsenova yekunlaşdırdı