Banklardan və mikromaliyyə təşkilatlarından maliyyə məhsulları hazırlayarkən müştərilərin maraqlarını nəzərə almaları tələb olunacaq

ARRFR-nin məlumatına görə, sənəd maliyyə xidmətləri istehlakçılarının hüquqlarının müdafiəsini gücləndirmək və bankların, sığorta şirkətlərinin, mikromaliyyə təşkilatlarının və brokerlərin işində şəffaflığın artırılmasına yönəlib Agentlikdən verilən məlumata görə, layihə maliyyə bazarında risk əsaslı davranış nəzarətinin tətbiqini nəzərdə tutan “Qazaxıstan Respublikasında banklar və bank fəaliyyəti haqqında” yeni qanunun icrası çərçivəsində hazırlanıb Əsas yeniliklərdən biri maliyyə institutlarının məhsulun həyat dövrünün bütün mərhələlərində - onun işlənib hazırlanmasından təminatın dayandırılmasına qədər müştərilərin maraqlarını nəzərə almaq öhdəliyi olacaqdır Xüsusilə, banklar, sığorta şirkətləri və mikromaliyyə təşkilatları müqavilə bağlamazdan əvvəl hədəf istehlakçı qrupunu müəyyən etməli, müştərilər üçün mümkün riskləri qiymətləndirməli, məhsulun şərtlərinin aydın olmasını təmin etməli və onun istehlakçının ehtiyaclarına uyğunluğunu yoxlamalı olacaqlar Layihə həmçinin maliyyə məhsullarının daimi monitorinqini nəzərdə tutur. Bunun üçün təşkilatlar müştərilərin müraciətlərini, müqavilələrin vaxtından əvvəl ləğv edilməsi hallarını və məhsulun çatışmazlıqlarını göstərə biləcək digər göstəriciləri təhlil edəcəklər Maliyyə xidmətlərinin reklamına xüsusi diqqət yetirilir. Layihəyə görə, reklamda məhsulun xüsusiyyətləri, dəyəri və riskləri haqqında tam məlumat olmalı, istehlakçıları çaşdırmamalıdır Sənəd həmçinin ədalətsiz təcrübələrlə, o cümlədən müqavilələrin əsas şərtlərinin gizlədilməsi, əlavə xidmətlərin tətbiqi və maliyyə məhsulunun dəyəri ilə bağlı məlumatların manipulyasiyası ilə mübarizəyə yönəlib ARRFR vurğuladı ki, yeni qaydalar maliyyə məhsullarının tənzimləyici ilə əlaqələndirilməsini nəzərdə tutmur. Eyni zamanda, maliyyə təşkilatlarından 10 iş günü müddətində müəyyən maliyyə məhsullarının təqdim edilməsinin təsdiqlənməsi, dəyişdirilməsi və ya dayandırılması barədə Agentliyə məlumat vermələri tələb olunacaq Departamentdən verilən məlumata görə, təklif olunan tədbirlər daha şəffaf və istehlakçıyönümlü maliyyə bazarının yaradılması, maliyyə məhsullarının keyfiyyətinin yüksəldilməsi və vətəndaşlar üçün risklərin onlar yaranmazdan əvvəl qarşısının alınması məqsədi daşıyır Qərar layihəsi ictimai müzakirə üçün Açıq Hüquqi Şəxslər portalında və Agentliyin internet saytında dərc olunub Əvvəllər Qazaxıstanda Rəqəmsal Maliyyə Aktivlərinin Operatorları üçün Hesabat Qaydaları təsdiq edilib