Rabitabank Pazarlama departmanına yeni bir başkan atandı

"Rabitabank" OJSC'ye yeni personel ataması yapıldı. Banka Yönetim Kurulu kararıyla Pazarlama departmanı başkanlığına Şami Aliyev atandı Şami Aliyev, yüksek öğrenimini Azerbaycan Devlet İktisat Üniversitesi'nin "Ekonominin Hukuki Düzenlenmesi" fakültesinde tamamladı. Daha sonra ABD'nin prestijli Texas A&M Üniversitesi'nde "İşletme" (MBA) alanında yüksek lisans derecesi alarak stratejik yönetim, pazarlama, finans ve iş geliştirme konularında uluslararası bilgi ve deneyim kazandı Bankacılık ve finans sektöründe yaklaşık 16 yıllık mesleki deneyime sahip olan Shami Aliyev, 2010 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışmaya başladı. 2010-2012 yıllarında "JPMorgan Chase" ve "IBC Bank"ta çeşitli pozisyonlarda çalıştı. 2012 yılından bu yana Azerbaycan'da bankacılık sektöründe müşteri deneyimi, hizmet kalitesi ölçümü ve yönetimi, bireysel bankacılık, satış ağı yönetimi ve iş geliştirme alanlarında çeşitli liderlik pozisyonlarında çalışmıştır. Bu süre zarfında müşteri odaklı yaklaşımların geliştirilmesi, hizmet standartlarının iyileştirilmesi, operasyonel süreçlerin optimizasyonu ve kalite yönetim sistemlerinin kurulması konularında çok sayıda projenin uygulanmasında görev aldı Mayıs 2021'den bu yana Rabitabank OJSC'de Hizmet Kalitesi Kontrol Bölüm Başkanı olarak görev yapan Shami Aliyev, bu dönemde müşteri memnuniyetinin artırılması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, iç süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet standartlarının geliştirilmesi yönünde bankada hayata geçirilen stratejik girişimlere liderlik etti Shami Aliyev, yeni görevinde Rabitabank'ın pazarlama stratejisini daha da güçlendirecek, marka değerini artıracak, müşteri odaklı pazarlama çözümleri geliştirecek, dijital pazarlama fırsatlarını genişletecek ve bankanın pazardaki konumunu daha da güçlendirecek Bu atama, Rabitabank'ın müşteri odaklı yaklaşımının, yenilikçi pazarlama çözümlerinin uygulanmasının ve sürdürülebilir kalkınma stratejisinin daha da güçlendirilmesi yönünde atılan önemli adımlardan bir tanesidir Bilginize, Rabitabank OJSC 1993 yılından bu yana faaliyet göstermekte olup, "Rahat Bankacılık" anlayışını esas alarak müşterilerine modern ve erişilebilir finansal hizmetler sunmaktadır. Bankanın kayıtlı sermayesi 101,3 milyon manattır. Rabitabank, geniş şube ağı, dijital bankacılık çözümleri ve profesyonel ekibiyle müşterilerine değer yaratan hizmetler sunmaya devam ediyor. Bankanın ana hissedarları "Azerbaycan Bankalar Birliği" Başkanı Nuriyev Zakir Alibala oğlu ve işadamı, girişimci Aliyev Rauf Zeynal oğludur Şu anda "Rabitabank" OJSC, Bakü şehrinde ve 19 bölgede toplam 31 hizmet noktası, 78 ATM'si, "Rabita Mobile", "Rabita Junior" ve "Rabita Business" uygulamaları, İnternet Bankacılığı platformu ve 133 No'lu Çağrı Merkezi ile müşterilerine en modern standartlarda geniş bir yelpazede bankacılık hizmetleri sunmaktadır