Enerji Bakanlığı'na yılın ilk yarısında 7 binin üzerinde vatandaş başvurusu alındı

Bu yılın ilk yarısında Enerji Bakanlığı ve bağlı kuruluşlara toplam 7.326 vatandaştan başvuru geldi 525.az bunu bakanlığa atıfla bildiriyor Edinilen bilgiye göre, itirazların 1.043'ü bilgilendirme, 6.283'ü ise idari nitelikteydi. Bunlardan 5.729 adedi işleme alınmış olup, 554 adedi halen işlem görmektedir İtirazlarda ağırlıklı olarak elektrik şebekesine bağlantı, teknik koşulların sağlanması, elektrik tesisat ve ekipmanlarının işletme durumu, elektrik enerjisinin kalitesi ve iletimindeki kesintiler, enerji nakil hattı koruma bölgesi, kablolama, gazlaştırma, borçlar ve cezalar, sayaçlardaki kusurlar, yenilenebilir enerji, enerji verimliliği, kayıt, personel sorunları, izinler, teşekkür ve diğer konular yer aldı Raporlama döneminde alınan başvuruların 4.948'i Enerji Bakanlığı "Çağrı Merkezi" ve "İhbar Hattı" aracılığıyla kabul edildi. İtirazların 4.080'i elektrik ve ısı enerjisi, doğalgaz temini, 512'si teşekkür mahiyetinde, 356'sı ise diğer konularla ilgiliydi Altı ay boyunca Bakanlık Ofisi ve bağlı kurumların yetkilileri 203 vatandaşı kabul etti